Стресс прочно вошел в нашу повседневную жизнь, в том числе в контексте профессиональной деятельности. Вал задач, жесткие дедлайны, давление со стороны начальства — эти факторы создают постоянный фон напряжения. И это малая доля тех стрессогенных элементов, которые ежедневно влияют на состояние, вызывая закономерную тревогу.

Результаты социологического опроса показывают, что лишь 6% работающих россиян утверждают, что свободны от стресса. В то же время 40% респондентов оценили уровень испытываемого стресса как высокий или даже очень высокий. Согласно исследованиям страховых компаний, каждый третий сотрудник уже сталкивался с мыслью об уходе с работы исключительно из-за хронического стресса.

В новой статье Академии социальных технологий рассмотрим воздействие стресса на производительность и рекомендации по созданию благоприятной атмосферы на работе.

Влияние стресса на продуктивность

Стресс стал распространенной проблемой современного общества. Высококонкурентная среда, стремительный ритм жизни и непрерывные изменения формируют атмосферу, где сотрудники постоянно пребывают под воздействием стрессоров. Стресс в деловой среде превратился в хроническую проблему, затрагивающую сотрудников всех профессиональных категорий и уровней подготовки.

Этот негативный фактор порождает ряд серьезных последствий:

• В числе проявлений стресса — падение продуктивности. В условиях хронического напряжения работники испытывают трудности с концентрацией внимания и выполнением обязанностей на прежнем уровне.
• Повышенный уровень тревоги и волнений ведет к росту количества ошибок и падению качества реализуемых проектов. В условиях напряжения сотрудники чаще допускают промахи, что критически важно для сфер, требующих точности и концентрации. Увеличение числа ошибок и провалов в проектах негативно сказывается не только на производительности коллектива, но и на финансовых показателях компании, а также ее репутационном имидже.
• Стресс наносит удар по креативности сотрудников. Он подрывает способность людей мыслить нестандартно и находить новые подходы, что замедляет принятие грамотных решений и затрудняет поиск путей достижения поставленных целей.
• Продолжительное нахождение в состоянии стресса разрушительно влияет на физическое и ментальное благополучие сотрудников. На физическом уровне это проявляется в виде нарушений сна, повышения артериального давления и проблем с пищеварением. Психологические последствия включают ухудшение настроения, усиление тревоги и даже развитие депрессивных состояний. Эти факторы снижают мотивацию, повышают утомляемость и риск выгорания, что еще больше усугубляет падение трудовой активности.

Техники тайм-менеджмента для снижения стресса

Инструменты тайм-менеджмента упорядочивают рабочий процесс и способствуют достижению гармонии между профессиональными обязанностями и личной жизнью. Главные принципы, такие как планирование задач и постановка четких целей, повышают производительность и создают ощущение успеха.

Практические советы для координации времени:

• Применяйте матрицу Эйзенхауэр

Она предлагает разделить задачи на четыре категории: неотложные дела с жесткими сроками; значимые задачи без строгих сроков; дела, требующие быстрого реагирования, но не имеющие большого значения; второстепенные занятия.

Если внимание в основном уделяется важным задачам, но при этом несрочным, значит, процесс под контролем, и есть возможность спокойно решать текущие вопросы. Однако, если преобладают срочные задачи, это указывает на постоянное напряжение и необходимость пересмотра подхода к постановке целей и распределению времени.

• Планирование по методике Айви Ли

Этот метод известен простотой и результативностью, предполагает следующую последовательность шагов: начните с записи шести самых важных дел на предстоящий день. Затем оцените каждую из них по пятибалльной системе приоритетов. Сосредоточившись на первой задаче, не приступайте к следующей, пока не завершите текущую.

По мере выполнения задач обновляйте список, корректируя очередность оставшихся пунктов и добавляя новые. Продолжайте работу над задачами последовательно, следуя установленному порядку.

• «Швейцарский сыр»

Эта методика получила название благодаря тому, что предполагает постепенное выполнение небольших задач, словно создание дырочек в сыре. Чтобы использовать этот метод, составьте список задач на день и разбейте цели на подцели.

Например, если цель — подготовить годовой отчет, разбейте ее на этапы: собрать сведения, проверить корректность расчетов, подготовить презентацию и так далее. Постепенно выполняйте мелкие задачи, продвигаясь к более крупным целям.

Важно понимать, что смысл тайм-менеджмента заключается не в увеличении рабочих часов, а в улучшении продуктивности за счет рационального использования времени.

Физическая активность в офисе

Сидячая работа в офисе и дефицит движений негативно отражаются на общем состоянии организма. Длительное пребывание в неподвижной позе перед компьютером способно привести к развитию хронических болезней, что в итоге снизит работоспособность.

Спортивные тренировки — это не просто путь к поддержанию формы, но и способ повысить работоспособность как в профессиональной сфере, так и в жизни.

Руководители предприятий редко проявляют инициативу в вопросах стимулирования здорового образа жизни среди персонала, хотя на самом деле хорошее состояние персонала в их интересах.

Советы по организации физической активности сотрудников:

1. Для поддержания активности рекомендуется организовывать коллективные перерывы, в течение которых команда может выполнять упражнения вместе с опытными тренерами. Также полезно выделять время для коротких пеших прогулок, желательно на свежем воздухе, а не ограничиваться прогулками по офисным коридорам. В это же время стоит позаботиться о проветривании помещения.
2. Альтернативным решением станет приобретение нескольких кардиотренажеров и размещение их в разных зонах офиса. Сотрудники смогут использовать их для кратковременных разминок продолжительностью около пяти минут. Даже производственные встречи можно проводить стоя или в формате прогулки, что обеспечит дополнительную активность.
3. Корпоративные соревнования способны стать стимулом для сотрудников. Определите, кто прошел большее количество шагов за день. При создании программ тимбилдинга старайтесь выбирать активные виды досуга: командные игры, спортивные турниры, танцевальные марафоны. Главное, чтобы выбранные занятия приносили радость и помогали коллегам наслаждаться совместным отдыхом.

Научные исследования подтверждают, что регулярные занятия спортом несут ряд положительных эффектов, улучшая не только физическую форму, но и укрепляя уверенность в себе, а также снижая уровень напряжения. Активность благотворно влияет на психоэмоциональное состояние, превращаясь в действенное средство против тревоги и напряжения.

Создание здоровой рабочей среды

Условия работы важны для сохранения здоровья, продуктивности и общего благополучия персонала. Нерационально оборудованное место для работы, не соответствующее нормам эргономики, приводит к снижению продуктивности и болезням.

Для обеспечения комфорта стоит учитывать следующие моменты:

1. Эргономика. Она занимает центральное место в создании комфортной и безопасной среды. Грамотная организация пространства минимизирует риски травм. Достичь этого можно путем выбора правильной мебели, оптимального размещения оборудования и использования эргономичных аксессуаров.
2. Освещение и температурный режим. Эти параметры являются фундаментальными для формирования благоприятных условий труда. Недостаток света или его неправильное распределение вызывают усталость глаз и головные боли, тогда как неподходящая температура снижает продуктивность и вызывает общее чувство дискомфорта.
3. Психологический комфорт. Он не менее важен, чем физические условия. Для достижения этих целей важно создать дружественную атмосферу, поддерживать сотрудников и внедрять техники для минимизации стресса.
4. Баланс между работой и личными делами. Работодатель может оказать персоналу помощь в этом вопросе. Например, гибкий график предоставляет сотрудникам больше возможностей для управления временем и обязанностями. Поощрение регулярного отдыха, использование отпусков и акцент на заботе о здоровье также содействуют гармонизации трудовых и личных интересов.

Таким образом, формируя здоровую среду, работодатель обращает внимание и реагирует на нужды сотрудников.

Как избегать выгорания?

Эмоции питают душу, и их недостаток вызывает своего рода «голод». Если в случае физического голода мы обычно стараемся найти возможность полноценно поесть или хотя бы перекусить, то эмоциональный голод зачастую остается незамеченным. Однако дефицит эмоций столь же опасен, как и недоедание. Особенную угрозу представляет синдром эмоционального выгорания, который развивается медленно и незаметно для большинства людей.

Кроме того, личное развитие и участие во вдохновляющих проектах могут привнести свежую струю и зарядить энергией. Например, освоение новой техники медитации или запись на курсы рисования станут отличным выбором, если ваша работа связана с интенсивным общением и требует постоянной эмоциональной отдачи.

Даже если признаки выгорания уже дали о себе знать — это не тупик. Всегда существуют пути возвращения баланса и радости жизни. Обратитесь за помощью к психологам или психотерапевтам, начните практиковать йогу или исследуйте разные методы релаксации и восстановления.

Главное — уделять внимание себе, не игнорировать сигналы тревоги и уметь говорить «нет» как внешним, так и внутренним источникам раздражения. Забота о внутреннем мире — залог долгой и счастливой жизни, полной гармонии и душевного покоя.