16 - 17 ноября 2023 в формате онлайн прошла конференция "Эффективные деловые коммуникации. Вопросы и ответы". Организатором конференции выступила кафедра "Современный этикет" Академии социальных технологий.

Современные деловые коммуникации на любых уровнях строятся на отношениях, в основе которых предсказуемость партнеров по общению. Это важная составляющая доверия. Каждый из участвующих в коммуникации должен "считать" эту предсказуемость с партнера и одновременно донести "свою" предсказуемость.

Навыки этикета позволяют сделать это наиболее эффективным и органичным способом.

Именно этим важным нюансам делового общения, их наиболее эффективному и современному транслированию была посвящена конференция.

11 докладов конференции затронули широкий спектр вопросов в сфере современного этикета – от маленьких нюансов большого успеха в деловых коммуникациях до вопросов этики в сфере искусственного интеллекта.

В заключении конференции состоялся круглый стол "Инструменты делового общения: как собрать свой набор мастера", на котором выступили эксперты Академии социальных технологий других кафедр - "Фасилитация и модерация", "Сторителлинг", "Технологии командного менеджмента", "Трансперсональная психология" и "Персонология и поведенческий анализ".

Видеозапись конференции