Создание сильной и мотивированной команды требует системного подхода: продуманной работы с персоналом, справедливой оплаты труда и организации специальных мероприятий, направленных на укрепление командного духа. Одним из инструментов укрепления подобной корпоративной культуры – тимбилдинги, которые проводятся для побуждения сотрудников к продуктивному общению и совместной работе. Конечно, весомая составляющая тимбилдинга – приятное времяпрепровождение и отсутствие формальных рамок, действующие в качестве позитивного подкрепления и социального клея для сотрудников. Однако не каждое мероприятие для сотрудников будет полезным! О том, как организовать тимбилдинг, который принесет результаты, читайте в новой статье Академии социальных технологий.

Что такое тимбилдинг и на какие процессы в компании такие мероприятия влияют

Тимбилдинги – это внутрикорпоративные мероприятия, помогающие сотрудникам продуктивнее работать вместе. Формат – активный досуг на природе, обучающие тренинги, игровые и развлекательные мероприятия, культурные события, волонтерские программы – определяется исходя из потребностей и особенностей корпоративной культуры компании.

На таких мероприятиях сотрудники лучше узнают друг друга, знакомятся с навыками и талантами коллег, что делает команду сплоченной, а также создает почву для доверия и уважения.

Однако речь идет о развитии команд, а не только о создании условий для качественного общения коллег между собой и укрепления межличностных отношений. Акцент делается на создание и улучшение командной динамики через проведение тематических мероприятий, что гарантирует компаниям следующие преимущества:

• Рост вовлеченности сотрудников – работа с отличной командой повышает мотивацию, так как коллектив воспринимается в качестве единого целого, где качества одного сотрудника усиливают потенциал другого.
• Улучшение понимания миссии и целей компании – регулярные мероприятия помогут сохранять фокус на главном.
• Улучшение качества коммуникации – во время тимбилдингов сотрудники учатся понимать друг друга и находят эффективные способы взаимодействия.
• Развитие лидерских навыков – в рамках мероприятий, предусмотренных программами тимбилдингов, сотрудники начинают проявлять лидерские качества и знакомятся со собственным потенциалом.
• Снижение рисков профессионального выгорания – тимбилдинги в неформальном ключе помогают снизить уровень стресса и восполнить силы, в том числе и запас креативной энергии.

Отметим также, что тимбилдинги не дают быстрых качественных результатов – одно мероприятие раз в три года вряд ли поможет трансформировать команду. Поэтому для коренных изменений в коллективе потребуется сосредоточиться на вопросах командообразования в самом широком смысле – как на уровне подбора новых сотрудников, так и в плане развития компетенций уже трудоустроенного персонала.

Тимбилдинги для мотивации и удержания сотрудников

Неформальные, но содержательные события, помогают воздействовать на мотивацию и вовлеченность персонала. Благодаря этому инструменту, создаются сильные и успешные команды, а сотрудники не только не готовы рассматривать предложения от других работодателей, но и с радостью рекомендуют компанию друзьям и товарищам.

Достигается это за счет укрепления системы горизонтальных коммуникаций в коллективе – сотрудники легко работают вместе, решают проблемы и сложные задачи, помогая друг другу и советом, и делом.

И позитивный эффект не ограничивается пределами одного департамента или отдела – люди знакомятся с коллегами из других подразделений, начинают осознавать специфику работы того или иного направления, что позитивно сказывается в условиях кросс-функциональности.

В результате вырастает приверженность компании, которая предстает в виде слаженного и дружного коллектива, представители которого работают ради общей цели.

Тимбилдинг и удаленка – можно ли сплотить команду онлайн

Работа в смешанных командах – не повод отказываться от проведения тимбилдингов! Сегодня доступны и решения для видеоконференций, и возможности для совместной удаленной работы, и даже развлекательные форматы в режиме онлайн.

Провести командную игру, например, помогут онлайн-симуляторы, игры и квизы. Впрочем, геймификацию стоит использовать не только на мероприятиях, но и в рамках ежедневных производственных процессов – например, присваивая бейджи, значки или звания сотрудникам, достигшим значимых результатов.

За планерками и совещаниями по видеосвязи не стоит забывать о том, что этот инструмент может использоваться и для неформального общения: совместных чайных или кофейных пауз. По случаю памятных дат или праздников здесь также проводятся тематические вечеринки, для участия в которых требуется соответствующий теме дресс-код.

Добавим также, что часто тимбилдинги для тех, кто работает на удаленке, выходят за рамки виртуального пространства – для сотрудников организуются спортивные челленджи, выполняемые индивидуально или командами, а также волонтерские и другие подобные мероприятия.

Как провести действенный тимбилдинг

Чтобы ощутить позитивный эффект тимбилдинга, определитесь с целью – она и повлияет на инструменты и формат мероприятия. Для каждой компании и каждого коллектива эта цель будет уникальна, но, как правило, концепция мероприятия исходит из проблемы или желаемой картины будущего.

Например, часто возникают конфликты в организации или срываются сроки исполнения договоренностей – на лицо коммуникационные проблемы. В таком случае потребуется провести семинар по общению с соответствующей командной игрой для отработки новых знаний и навыков.

При планировании тимбилдинга, учитывайте следующие факторы:

1. Средний возраст и гендерный состав коллектива – на таких мероприятиях никто не должен оставаться в стороне, поэтому участие в программе должно быть посильным для каждого из сотрудников.
2. Интересы членов команды – проведите опрос или собрание, чтобы понять, какие мероприятия привлекут сотрудников. Планирование нескольких разноплановых активностей – в виде организации, например, творческих мастер-классов, командных игр и интеллектуальных квестов на одной площадке – приведет к тому, что каждый найдет занятие по душе. Кроме того, рекомендуется не упускать из виду текущие проблемы команды и особенности командной динамики.
3. Выбор места и времени – требуется выбрать время, в которое большая часть коллектива не будет задействована в напряженных производственных процессах: сдаче отчетов, составлении планов, завершении проектов. С учетом формата мероприятия и финансовых возможностей, а также количества участников определите подходящую площадку: базу отдыха, парк, уединенную локацию на берегу реки или бизнес-центр в лучшем отеле города. Кроме того, практикуется проведение не только однодневных тимбилдингов, но и двух-, а также трехдневных событий.
4. Вовлеченность – организатору тимбилдинга предстоит обеспечить вовлеченность 100 % участников, поэтому предусмотрите активности для малых групп, в том числе и пар сотрудников, в которых поучаствуют даже убежденные интроверты.
5. Количество сотрудников – для больших организаций стоит предусмотреть проведение мероприятий на уровне отдельных подразделений – департаментов и отделов. В первом случае мероприятие будет посвящено проработке проблемных вопросов, а состоять из тренингов, семинаров или коучинговых сессий. Во втором случае – фокус будет направляться на качественное общение, например, в формате праздничных мероприятий, спортивных состязаний и других тому подобных неформальных встреч.
6. Контентное наполнение – оно может быть как содержательным, так и ориентированным на развлекательную составляющую.
7. Онлайн- или офлайн-формат – при работе в удаленных командах время от времени стоит собираться на очные тимбилдинги, а онлайн-форматы – использовать для регулярных мероприятий.
8. Безопасность и комфорт – убедитесь, что мероприятие не представляет угрозы для сотрудников – на площадке соблюдаются меры безопасности и, при необходимости, дежурят кареты скорой помощи. Позаботьтесь и о комфорте, в том числе предупредив сотрудников о доступных на площадке удобствах.

Наконец, определите и зафиксируйте бюджет, который возможно потратить на организацию мероприятия. Составьте подробную смету, предусмотрев расходы и заранее проговорив параметры сотрудничества с поставщиками, соорганизаторами и администрацией площадки.

Как избежать шаблонных подходов и сделать тимбилдинг по-настоящему полезным

Удачные тимбилдинги требуют понимания потребностей сотрудников, их ожиданий и предпочтений, а также четкого видения в отношении проблем и других аспектов командной работы, требующих улучшения.

На начальных этапах планирования стоит опросить персонал, собрав информацию по следующим темам:

1. Предпочтительные виды активностей, хобби и виды досуга, которым, по мнению сотрудников, желательно уделить время на тимбилдинге.
2. Предпочтительные форматы образовательной работы: семинары, лекции, вебинары, мастер-классы, конференции.
3. Личные цели сотрудников, которые можно было бы достигнуть с помощью мероприятия.
4. Наиболее запоминающиеся мероприятия или их элементы из личного опыта.
5. Предпочтения по месту проведения, логистике и дате.
6. Физические и другие ограничения сотрудников, которые работодателю требуется учитывать.

Полученная картина ожиданий поможет создать предварительный дизайн мероприятия и его цели. Однако для непосредственной организации тимбилдинга рекомендуется обратиться к профессионалам – тренерам и экспертам по корпоративной культуре, а также фасилитаторам. Специалисты предложат не только интересные, но и конструктивные форматы, которые помогут достигнуть желаемого результата.

Академия социальных технологий – ключ к проведению результативного тимбилдинга

Как уже отмечалось выше, проведение тимбилдинга требует тонкого баланса между развлекательной и содержательной частями, а также других плановых действий, направленных на укрепление корпоративной культуры. В противном случае даже самое эффектное и яркое мероприятие рискует обернуться пустой тратой финансов.

Для решения таких задач требуются профессионалы, обладающие необходимым опытом и компетенциями, а также понимающие, какие типы активностей работают для разных команд. Подобные услуги предлагают и эксперты Академии социальных технологов, в том числе представители специализированных кафедр «Корпоративная культура и антропология», «Технологии командного менеджмента» и ряда других.

Как правило, работа над проектом начинается с рассмотрения запроса заказчика и знакомства со спецификой компании и коллектива, в результате чего иногда уточняются цели. Понимание текущего положения вещей помогает эксперту сформулировать концепцию тимбилдинга, которая будет на 100 % соответствовать нуждам заказчика.

Помимо организационных вопросов – профессионалы возьмут на себя задачи по логистике, бронированию и другим техническим вопросами – стоит ожидать и большей вовлеченности сотрудников.

Во-первых, иногда сам факт привлечения экспертов под мероприятие действует в качестве весомого аргумента для персонала – такое решение работодателя демонстрирует заинтересованность в благополучии сотрудников и готовность инвестировать в это средства.

Во-вторых, опыт и насмотренность, а также понимание лучших практик, позволяют экспертам провести мероприятие, которое надолго останется в памяти и подарит уникальные впечатления.

И, финальный аргумент – подведение итогов и анализ результатов. Эксперты предусмотрят возможность предоставления обратной связи о мероприятии – и во время тимбилдинга, и после действа. Доступный и игровой формат позволит получить достоверные отклики и реакцию сотрудников.

В рамках дальнейшего обслуживания эксперт проследит и оценит изменения в командной динамике, а также предложит мероприятия по измерению производительности и вовлеченности персонала.

По желанию заказчика, на основе этих данных могут быть предложены корректирующие действия.