Член Высших экспертных советов кафедр «Ментальные практики» и «Игропрактики» Дмитрий Бризицкий совместно с коллегами более десяти лет использует в работе форсайт-сессии. Только в личной копилке Дмитрия свыше 300 стратегических сессий с применением этой технологии, что дало эксперту глубокое понимание как ее сильных сторон, так и ограничений. И конечно, на протяжении этого периода вплоть до переломного – 2023 года, когда стало возможным начать применять искусственный интеллект (ИИ), методика при активном участии команды Дмитрия совершенствовалась.

В этой статье Дмитрий – выпускник МГТУ им. Н.Э.Баумана и инженер по образованию – расскажет о сути, особенностях и практике применения форсайта. Будут также четко обозначены границы этой методики – где форсайт результативен, а где – теряет силу. Дмитрий, будучи серийным предпринимателем, постоянно применяет технологию для создания и продвижения продуктов на рынке, поэтому речь пойдет о практической стороне вопроса, что сделает статью полезной и для тех, кто только знакомится с форсайтом, и для опытных пользователей.

Что такое форсайт-сессия

Несмотря на то, что эта методика впервые начала применяться в 1950-х годах в европейских и азиатских странах, сегодня это инновационный инструмент стратегического планирования и прогнозирования будущего – так сильна была его эволюция за последние десятилетия. Дело в том, что изначально процесс отличался длительностью и требовал участия сотен или даже тысяч экспертов, которые медленно и кропотливо собирали тренды и тенденции, формируя образ желаемого будущего.

С развитием интернета и цифровых технологий начались трансформации. В 2010-х годах в России появился «быстрый форсайт» или «рапид-форсайт» (Rapid Foresight), позволивший повысить результативность за счет сокращения сроков и количества участников. Сегодня форсайт-сессии часто проводятся за 1-3 дня с участием десятков экспертов.

По сути, форсайт – это способ взглянуть на сегодняшний день из будущего. Речь идет не о прогнозировании, а о проектировании желаемого образа будущего и определении шагов для его достижения.

Форсайт-сессия решает следующие задачи:

1. Прогнозирование будущего на основе анализа тенденций и экспертных мнений.
2. Выработка единого языка для обсуждения будущего между участниками.
3. Связь конкретных проектов с глобальными изменениями в обществе и технологиях.
4. Выстраивание договоренностей между субъектами и стейкхолдерами.
5. Формирование стратегии развития как на уровне компаний и организаций, так и для отдельных индивидов.

Эволюция форсайта

Скачок прогресса для форсайт-сессий в России пришелся на последнее десятилетие. Расскажу подробнее о «быстром форсайте», снявшем потребность в быстром и надежном методе стратегического планирования. В практике применения и обсуждении вопросов совершенствования этого подхода непосредственно участвовал ваш покорный слуга, который активно развивал этот метод.

«Рапид-форсайт» отличается от классического форсайта несколькими аспектами:

1. Сокращенные сроки проведения сессий (как правило, 1-3 дня вместо недель или месяцев).
2. Меньшее количество участников (десятки вместо сотен экспертов).
3. Фокус на короткие горизонты планирования (3-5 лет вместо 20-30 лет).
4. Ориентация на практически мгновенное получение конкретных результатов и проектных идей.

Преимущества «рапид-форсайта» заключаются в гибкости, экономичности и легкости регулярного проведения для актуализации стратегий.

В 2023 году наша команда сделала следующий шаг в развитии форсайта, интегрировав в процесс ИИ. Это нововведение позволило:

1. Ускорить формулирование тенденций и идей.
2. Гарантировать непредвзятый подход к анализу данных.
3. Обрабатывать большие объемы информации.
4. Быстро генерировать угрозы и возможности.
5. Улучшить процесс анализа слабых сигналов и неочевидных взаимосвязей.

Использование ИИ в форсайт-сессиях позволило сократить необходимое количество участников до 10-15 человек, сохраняя при этом качество результатов. Это сделало процесс доступнее для малого и среднего бизнеса, а также сняло риски утечки конфиденциальной информации при проведении частных форсайтов. Ознакомиться с примерами работ.

В чем заключается технология

Проведение форсайт-сессии – это сложный, но структурированный процесс, требующий тщательной подготовки и участия профессиональной команды. Вот как это происходит:

Подготовка к сессии

Это критический этап, который начинается с глубинных интервью с заказчиком и ключевыми экспертами. Здесь определяется предмет работы, устанавливаются горизонты планирования и глубина проектирования. Правильная подготовка закладывает фундамент результативности сессии.

Роли участников

1. Эксперты: это специалисты в предметных областях, обладающие глубокими знаниями и опытом. Требования к экспертам варьируются, но, как правило, включают:

• Профессиональный опыт в релевантной сфере.
• Способность мыслить стратегически и видеть масштабную картину.
• Открытость к новым идеям и готовность к конструктивному диалогу.

2. Модераторы: направляют дискуссию, вовлекают участников и поддерживают фокус на целях сессии. Опытные модераторы крайне важны, так как они:

• Управляют групповой динамикой.
• Помогают структурировать идеи.
• Берут на себя задачи поддержания продуктивности обсуждений и соблюдения формата работы.

3. Руководитель проектных работ: ключевая фигура, отвечающая за координацию процесса, со следующими функциями:

• Обеспечение соответствия результатов целям заказчика.
• Управление временем и ресурсами.
• Интеграция отдельных аспектов работы в единое целое.

План трехдневной сессии рапид-форсайта может выглядеть так:

День 1: Определение тенденций и формирование консолидированного видения.

День 2: Анализ угроз и возможностей, создание и описание сценариев.

День 3: Формирование проектных идей и дорожных карт.

Борд (экспертная панель) играет важную роль на всех этапах:

• Обратная связь – инструмент валидации идей и направления работы.
• Вертушки – используются для обмена идеями между группами.
• Аналитика – помогает глубже понять взаимосвязи и последствия.
• Проверка – гарантирует качество и релевантность результатов.

Сборка и упаковка результатов – критический этап, который, как правило, включает в себя:

• Подробный отчет с анализом трендов и сценариев.
• Визуализированную дорожную карту.
• Презентацию выводов и рекомендаций.
• Базу проектных идей.

Качественная упаковка гарантирует понятность и применимость результатов для заказчика, что критично для воплощения разработанной стратегии.

Визуализация процесса форсайта обычно включает схему, отображающую взаимосвязи между трендами, стейкхолдерами, угрозами и возможностями. Это помогает участникам лучше понять сложную систему взаимодействий и принимать обоснованные решения на этапе стратегирования.

Различия форсайта и других технологий

Расскажу о том, что отличает форсайт от традиционных методов стратегического планирования:

1. Активное формирование будущего – в отличие от классического прогнозирования, форсайт не просто предсказывает будущее, а создает его. Участники не только анализируют тренды, но и определяют желаемые сценарии, разрабатывая конкретные шаги для их достижения.
2. Междисциплинарный подход – объединяет экспертов из различных областей, что дает комплексное видение будущего. Этого не дают узкоспециализированные методы стратегического планирования.
3. Гибкость и адаптивность – особенно в формате «рапид-форсайта», эта методика предназначена для быстрой реакции на изменения в окружающей среде. Традиционные методы часто статичны и требуют времени для корректировки.
4. Ориентация на действие – не ограничивается созданием прогнозов или стратегий на бумаге, а нацелен на конкретные проектные идеи и дорожные карты, которые можно немедленно начать реализовывать.
5. Работа с неопределенностью – форсайт (особенно с использованием ИИ) эффективен в условиях неопределенности, где традиционные методы планирования иногда дают сбои. Он учитывает различные сценарии развития событий и готовит к ним.
6. Вовлечение стейкхолдеров – вовлекает различных участников процесса, в итоге формируется общее видение будущего, а последующая имплементация стратегий – упрощается.
7. Использование креативных методик – включает ряд уникальных инструментов, таких как работа с «продолженным настоящим» или визуализация сценариев, что стимулирует творческое мышление участников.
8. Интеграция с ИИ – современный форсайт, особенно в исполнении команды Дмитрия Бризицкого, активно использует ИИ для обработки больших объемов данных и генерации нестандартных идей.

Эти особенности делают форсайт действенным инструментом для компаний, регионов, городов и даже отдельных людей, стремящихся адаптироваться к будущему и формировать его.

Плюсы, минусы и границы применимости

На основе многолетнего опыта проведения форсайт-сессий, могу с уверенностью сказать, что это метод со своими преимуществами, но и ограничениями.

Главное достоинство форсайта – способность объединять людей вокруг общего видения завтрашнего дня. Я неоднократно наблюдал, как в процессе сессии участники, изначально имевшие неоднородные, даже противоречивые взгляды, приходили к согласованному пониманию желаемого будущего и путей достижения этой картины. Это не только улучшает качество стратегического планирования, но и облегчает внедрение выработанных решений.

Еще одно преимущество – гибкость метода. Форсайт адаптируется под задачу и масштаб, начиная с личного планирования и заканчивая стратегиями развития отраслей или регионов, при этом одинаково уместен как для долгосрочного планирования, так и для решения близких по времени задач.

Внедрение ИИ в процесс форсайта открыло новые пути – это помогает обрабатывать огромные массивы данных, выявлять неочевидные связи и генерировать идеи, что обогащает результаты сессий.

Однако на результат влияет качество экспертизы участников. Несмотря на тщательный подбор экспертов, сохраняется риск упустить значимые аспекты или переоценить отдельные тренды.

Кроме того, форсайт-сессии требуют ресурсов – времени, финансов, интеллектуальных усилий. Не каждая организация, в первую очередь малый бизнес или стартапы, готовы к таким инвестициям.

Еще один недостаток – сложность в измерении непосредственных результатов. Эффект часто проявляется не сразу, а спустя месяцы или даже годы, что иногда вызывает скептицизм у некоторых заказчиков.

Тем не менее опыт показывает, что при правильном применении преимущества форсайт-сессий перевешивают недостатки. При грамотном использовании этот инструмент – ключ к развитию в быстро меняющемся мире.

Собственный опыт и наблюдения – кейсы форсайт-сессий

За более чем десять лет я убедился, что результаты работы способны трансформировать организацию любого масштаба.

Конкретные результаты часто включают в себя детально проработанные дорожные карты развития. Например, для Министерства строительства Камчатского края мы разработали актуализированную стратегию, учитывающую географические и экономические особенности региона.

Форсайт-сессии также приводят к рождению нестандартных проектов – например, в технологических стартапах на стыке тенденций неоднократно возникали идеи продуктов, впоследствии изменившие рынки. 

Впечатляют и долгосрочные эффекты форсайта! Работа с корпорациями, такими как Ростех или Росатом, показала, как меняется культура стратегического мышления. Сотрудники начинают мыслить системно, учитывая долгосрочные тренды и взаимосвязи между ними.

Ярко проявляется эффект форсайта и в образовании. Работая с педагогическими вузами и Министерством просвещения, мы помогли сформировать видение будущего образования, что привело к запуску ряда инновационных образовательных программ.

Форсайт также катализирует межотраслевое взаимодействие. Расскажу о другом кейсе клиента – для программы «Мой район» в Москве мы объединили усилия ряда ведомств и бизнес-структур для создания комплексных стратегий развития городских территорий.

Подчеркну, форсайт-сессии дают организациям план на будущее, и главное – меняют сам подход к планированию, делая его гибким, инновационным и ориентированным на долгосрочную перспективу.

Учиться форсайту или заказать работу у внешних провайдеров

Освоение технологии проведения форсайт-сессий – это увлекательный и открывающий новые горизонты процесс, однако важно понимать, что не каждому требуется 100 % погружение в эту методику.

Для профессионалов в области организационного развития, консультантов и фасилитаторов изучение форсайт-методологии станет серьезным профессиональным преимуществом. Здесь потребуется не только теоретическая подготовка, но и практика проведения сессий, развитие навыков модерации и работы с группой.

Однако важно помнить, что проведение результативной форсайт-сессии требует не только знания методики, но и обширного опыта, насмотренности, понимания различных отраслей и трендов, а также способности работать с экспертами топ-уровня. Поэтому правильным решением будет привлечение профессиональных форсайтеров для проведения сессий.

Такой подход дает ощутимый эффект за счет использования экспертизы специалистов, которые постоянно совершенствуют навыки и методики. Профессионалы могут не только провести сессию, но и помочь с подготовкой, подбором экспертов и, что важно – с интерпретацией и внедрением результатов.

В конечном счете, выбор между самостоятельным освоением форсайта и привлечением профессионалов определяют цели организации, доступные ресурсы и масштаб задач.

Однозначно одно – знакомство с этой методикой расширяет кругозор и развивает стратегическое мышление, которое сегодня требуется и руководителям, и рядовым сотрудникам.

Вместо заключения – инсайты

Подчеркну, что без форсайт-технологии сложно представить стратегическое планирование в сегодняшнем быстро меняющемся мире. Произошло это за счет способности объединять экспертов, формировать консолидированное видение будущего и генерировать конкретные проектные идеи.

Перспективы развития форсайт-технологии выглядят многообещающе. С внедрением ИИ открываются перспективы для обработки больших объемов информации и выявления неочевидных взаимосвязей. Это позволит глубже анализировать тенденции и точнее формировать прогнозы.

Кроме того, наблюдается и тенденция к демократизации форсайта. Если раньше этой методикой пользовались корпорации и государственные структуры, то теперь это инструмент планирования для среднего и малого бизнеса, а также личного использования.

Форсайт продолжит эволюционировать, адаптируясь к новым вызовам и изменениям среды. Роль этого инструмента в формировании будущего будет только возрастать, помогая не просто предвидеть изменения, но и создавать его желаемую картину.