Три десятилетия назад бизнес-консультанты в России воспринимались как нечто экзотическое и редкое. Сегодня такие профессионалы высоко ценятся на мировом рынке труда, получают достойное вознаграждение, а их контакты переходят из рук в руки среди руководителей корпораций.

В новой статье Академии социальных технологий рассмотрим, какие функции выполняет бизнес-консультант и какие навыки требуются, чтобы приобрести эту профессию.

Кто такие бизнес-консультанты и чем они занимаются

Бизнес-консультант — это профессионал, привлекаемый извне для анализа текущего положения дел в компании и поиска подходящих решений сложных управленческих задач. Такие эксперты востребованы как среди корпораций для изучения направлений, так и среди небольших компаний, которым не хватает ресурсов для содержания собственного отдела аналитики.

Главные функции бизнес-консультанта заключаются в оценке текущей ситуации в бизнесе, выявлении проблем и выработке стратегий для их устранения. Несмотря на кажущуюся простоту управления небольшим бизнесом — ведь сотрудники и процессы под постоянным контролем владельца, — практика показывает, что скрытые проблемы часто не замечены или неверно интерпретируются.

Бизнес-консультант выступает в роли эксперта, помогающего улучшать состояние бизнеса, укреплять партнерские отношения и увеличивать прибыль через оптимизацию процессов. Консультанты могут как работать в составе специализированных консалтинговых компаний, так и в качестве независимых профессионалов. Такие эксперты чаще сотрудничают с малыми предприятиями или решают отдельные специфические задачи. Их работа направлена на улучшение общих показателей бизнеса и устранение проблем, мешающих развитию компании. Главная цель — повышение результатов бизнеса и увеличение доходов. Работа с бизнес-консультантом, как правило, длится от нескольких недель до полутора лет, в течение которых эксперт следит за динамикой изменений.

Тем не менее далеко не каждому клиенту нужно полное сопровождение бизнеса. Часто услуги консультанта заказывают для решения точечных задач, таких как обучение сотрудников, внедрение новых инструментов для увеличения продаж или создание результативных стратегий.

Какие задачи решает консультант

Название профессии бизнес-консультанта лишь частично передает сущность его работы. Главная задача — анализ бизнес-данных, идентификация уязвимых точек и предложение мер для улучшения ситуации или достижения поставленных целей. Однако функциональные обязанности консультанта гораздо шире и глубже.

В арсенале эксперта — проведение всестороннего финансового анализа, оценка обоснованности решений управленческого состава, выполнение внутреннего аудита, исследование внешних факторов воздействия, а также участие во внешних проектах. Консультант помогает как устоявшимся компаниям, так и начинающим стартапам, выводя их на новый уровень развития.

Вот что делает бизнес-консультант:

• Регистрация новой юридической структуры, подбор команды и выбор налоговой системы;
• Подготовка бизнес-плана и стратегий развития как отдельных направлений, так и всей компании;
• Оценка стоимости бизнеса и его активов;
• Оформление инвестиционных предложений и поиск партнеров;
• Комплексный аудит компании, определение зон для улучшений.

Как стать бизнес-консультантом: навыки и опыт

Консультирование бизнеса требует понимания механизмов функционирования подразделений компании, будь то финансы, планирование, бухучет, pr-менеджмент или маркетинг.

Первым шагом на пути к успеху в карьере бизнес-консультанта станет определение области компетенции. Важно объективно оценить собственные сильные стороны и опыт. Стоит помнить, что знания не ограничиваются исключительно экономическими моделями, бизнес-процессами и стратегическим или производственным планированием. Опыт в любой отрасли, будь то дизайн или управление проектами, будет полезным для предоставления советов клиентам. Главное — понимание, каким образом эти знания получится применить и кому их предложить.

Высшее образование в области юриспруденции, экономики или корпоративной психологии станет фундаментом для карьеры консультанта. Наличие двух дипломов будет дополнительным преимуществом. Важно, чтобы эксперт имел знания в той сфере, в которой он консультирует, а также владел инструментами автоматизации, применяемыми в деловой среде.

Дополнительные навыки можно после развить на практике или посредством прохождения специализированных курсов. Постоянное совершенствование профессиональных компетенций поможет выделяться среди конкурентов и достигать серьезных результатов.

Значительное число успешных бизнес-консультантов имеют опыт руководства компаниями, что помогает им управлять людьми и процессами. Владение иностранными языками, навыки коучинга и проведения тренингов, а также бухгалтерские и аудиторские знания станут ценными активами для карьерного роста.

Среди качеств, которые важны для бизнес-консультанта, выделяются следующие:

• Решение проблем. Важная черта бизнес-консультанта — это сочетание сильной интуиции с профессиональным опытом. Такое сочетание помогает не только диагностировать проблемы, но и разрабатывать решения, учитывающие особенности и ресурсы компании-заказчика.
• Лидерство. Сильные лидерские качества — неотъемлемый элемент работы бизнес-консультанта. Истинное лидерство проявляется в способности убеждать клиента в правильности предлагаемых решений и вести за собой, вдохновляя на результативные действия.
• Аналитический подход. Полноценный анализ элементов бизнеса необходим для выявления истинных источников проблем и предотвращения усугубления ситуации.
• Умение работать в команде. Поскольку консультанты взаимодействуют с различными уровнями менеджмента и сотрудниками, коммуникативные навыки и способность координировать совместную работу — обязательны.
• Креативность. Способность предлагать нестандартные идеи и свежий взгляд на бизнес-модели отличает профессионального консультанта от обычного исполнителя.

Карьера бизнес-консультанта связана с рисками, однако она открывает перспективы для личного и профессионального развития, позволяя влиять на успех и развитие бизнеса. Для достижения успеха в роли бизнес-консультанта также необходимы такие качества, как креативное мышление, стремление к непрерывному обучению, а также самодисциплина и самоорганизация и развитые навыки общения.

Как выбрать консультанта для своей компании

Задача бизнес-консультанта состоит в том, чтобы помочь компании обнаружить новые перспективы для роста, выявить узкие места, тормозящие развитие, и предложить действенные способы их устранения, поддерживая внедрение необходимых изменений.

При выборе бизнес-консультанта главным фактором станет наличие у кандидата соответствующего опыта, необходимого для решения конкретных задач.

Вот ряд критериев, которые стоит учесть, делая выбор:

1. Практический опыт. Имеет ли кандидат опыт работы в корпоративных структурах или собственный предпринимательский опыт. Консультанты, вышедшие непосредственно из учебных заведений или краткосрочных курсов, вряд ли обладают знаниями, превосходящими уровень заказчика. Отдавайте предпочтение профессионалам с подтвержденным опытом управления организациями.
2. Соответствие опыта эксперта потребностям бизнес. Даже бывший топ-менеджер банка может не обладать необходимыми компетенциями для решения проблем в коммерческом отделе. Выбирайте бизнес-консультантов с опытом именно в нужной отрасли и бэкграундом в компаниях, схожих по масштабу, специфике задач и целям.
3. Наличие успешных кейсов. Обратите внимание на портфель выполненных проектов и отзывы предыдущих клиентов. Стоит искать консультанта, который справлялся с проблемами, аналогичными вашим, и помог другим компаниям достичь успехов. Свяжитесь с этими компаниями, чтобы убедиться в удовлетворенности результатами сотрудничества.

Как Академия помогает находить лучших специалистов для вашего бизнеса

АСТ объединяет ведущих специалистов отрасли, чьи знания и опыт позволяют внедрять передовые социально-технологические практики. Эксперты предложат инновационные решения для самых сложных задач бизнеса. Среди запросов, с которыми успешно работают бизнес-консультанты академии, можно выделить следующие:

• Точный анализ и диагностика проблемных зон в бизнесе;
• Формирование стратегий и практических шагов для эффективного преодоления выявленных трудностей;
• Индивидуальная адаптация решений под запросы и потребности клиентов.

Кроме того, команда экспертов рассмотрит дополнительные задачи, которые могут возникнуть в процессе взаимодействия, обеспечивая комплексное сопровождение и поддержку на каждом этапе реализации проекта.