В условиях быстро меняющегося рынка и растущей конкуренции компании сталкиваются с необходимостью переосмысления пути развития. Однако как превратить идеи руководителей и собственников в единый стратегический план, который будет понятен и поддержан командой? В новой статье Академии социальных технологий читайте, зачем проводить стратегические сессии, из каких этапов они состоят и как правильно организовать процесс обсуждения.

Что такое стратегическая сессия и зачем ее проводить

Стратегическая сессия – это интенсивное рабочее мероприятие, на котором ключевые лица компании собираются вместе для выработки единого видения будущего и создания конкретного плана по достижению стратегических целей. В отличие от оперативных совещаний, фокусируется на долгосрочных перспективах, объединяя руководство и команду для определения единого вектора развития.

Речь идет о мозговом штурме, который проводится на максимальной мощности, и направляется не на решение текущих операционных задач, а на определение вектора развития компании на месяцы и годы вперед.

Обращаться к стратегическим сессиям стоит, когда компания стоит на распутье, замедлился рост, появилась угроза на рынке или, наоборот, уникальная возможность.

Основные цели стратегической сессии: от согласования видения до планирования действий

Расскажем о целях, с которыми компании обращаются к этому инструменту:

• Согласование видения – устранение разрывов в понимании целей между собственниками, топ-менеджерами и лидерами, в результате чего создается общая площадка для действий и дальнейшего движения.
• Анализ и вызовы – объективная оценка рыночных тенденций, конкурентной среды, внутренних сил и слабостей, что помогает компании осознать текущее положение вещей.
• Определение приоритетов – фокусировка на инициативах, которые дадут максимальный эффект, чтобы избежать ненужного распыления ресурсов.
• Генерация идей – создание инновационных решений и поиск прорывных возможностей для роста через мозговые штурмы и кросс-функциональное взаимодействие.
• Формирование плана действий – трансляция стратегии в конкретные шаги: дорожную карту, KPI, зоны ответственности и сроки, в результате чего идеи трансформируются в реализуемые задачи.
• Командная синхронизация – укрепление вовлеченности, доверия и ответственности за результат, так как общие обсуждения делают участников соавторами стратегии. 

Как подготовиться к стратегической сессии

Успех стратегической сессии закладывается на этапе подготовки, которая требует тщательного планирования и продуманного подхода. Первый аспект – формирование состава участников. Важно собрать не коллектив руководителей, а группу лиц, принимающих решения: собственников бизнеса, топ-менеджеров и руководителей критических направлений – 5-12 человек. Отдельная фигура – приглашенный внешний модератор или фасилитатор – нейтральный эксперт, который будет управлять групповой динамикой, гасить возможные конфликты и удерживать обсуждение в продуктивном русле. В отдельных случаях для доступа к свежему взгляду приглашаются отраслевые эксперты.

Формат проведения сессии требует внимания. Это не должно быть рядовым совещанием в офисе, лучше для глубокого погружения в стратегические вопросы выделить 1-2 полных дня и провести мероприятие вне рабочей среды, где участников не будут отвлекать операционные вопросы. 

Структура сессии выстраивается по принципу логической последовательности: от анализа текущей ситуации через осмысление будущего к планированию конкретных действий. Начинается работа с объективной оценки рынка, конкурентной среды и внутренних возможностей компании, затем переходит к формированию видения и постановке амбициозных целей, а завершается генерацией конкретных инициатив и созданием дорожной карты.

Инструментальная подготовка составляет техническую основу успешной сессии. На предварительном этапе проводится анкетирование участников и сбор релевантных данных, что позволяет начать работу с уже подготовленным материалом. 

Непосредственно на сессии используются как классические инструменты – флипчарты, цветные стикеры, доски, так и современные цифровые решения – онлайн-доски для визуализации идей, таймеры для контроля времени, заранее подготовленные шаблоны для SWOT-анализа и матриц приоритизации. 

По завершении сессии крайне важно формализовать результаты в виде протокола решений, дорожной карты с четким распределением ответственности и плана реализации достигнутых договоренностей всеми заинтересованными сторонами.

Этапы стратегической сессии – от анализа к действиям

Стратегическая сессия – последовательный процесс, выстроенный по принципу логической прогрессии – от осмысления текущей реальности к проектированию желаемого будущего и конкретных механизмов достижения целей.

Начальный этап посвящен анализу текущей ситуации – участники сессии совместно исследуют внутреннее состояние организации через SWOT-анализ, выявляя сильные стороны, которые станут опорой для развития, и слабые места, требующие преобразований. Параллельно проводится анализ внешней среды: изучаются рыночные тенденции, действия конкурентов, изменения в поведении потребителей и регуляторные вызовы. Этот этап создает общую картину реальности, устраняет разрыв в восприятии ситуации между участниками и формирует прочную фактологическую основу для принятия последующих решений.

На основе выработанного понимания текущего положения дел сессия переходит к этапу постановки стратегических целей. Здесь фокус смещается с анализа на проектирование будущего – участники определяют желаемое состояние компании на горизонте планирования, формулируют амбициозные, но достижимые цели, которые соответствуют миссии и видению организации. Результатом этого этапа становится расстановка приоритетов и фокусировка на ограниченном количестве целей, что позволяет избежать распыления ресурсов и усилий.

Завершающий этап – формулирование конкретных решений и создание плана действий. Мозговые штурмы и групповые дискуссии переводят стратегические цели в плоскость практических инициатив и проектов. Предложения оцениваются по реализуемости, потенциальному воздействию и необходимому объему ресурсов. Итогом становится детализированная дорожная карта с четким распределением ответственности, сроками исполнения и системой измерения результатов, которая трансформирует стратегию из концепции в рабочий инструмент управления.

Роль фасилитатора и методов групповой работы

Проведение стратегической сессии невозможно без профессионального фасилитатора и грамотного применения методов групповой работы. Фасилитатор выступает в роли архитектора процесса, создающего условия для продуктивного диалога и принятия решений. В отличие от традиционного модератора, он не предлагает собственного видения, а управляет групповой динамикой, обеспечивая равное участие всех присутствующих и движение к поставленным целям.

Ключевая задача фасилитатора – создать безопасную среду для открытого обсуждения, где даже самые смелые идеи высказываются без страха критики. Он следит за соблюдением регламента, нейтрализует доминирование авторитетных участников и вовлекает в дискуссию молчаливых членов группы. С помощью специальных техник фасилитатор переводит деструктивные споры в конструктивное русло, фокусируя обсуждение на поиске решений, а не на противостоянии.

Методы групповой работы служат инструментарием фасилитатора, позволяя структурировать процесс и повысить его эффективность. Например, мозговой штурм стимулирует генерацию идей без их оценки, а SWOT-анализ систематизирует информацию о внутренней и внешней среде. Используются и другие инструменты для запуска обсуждений в свободном формате, побуждения участников к взаимодействию.

Сочетание профессионализма фасилитатора и грамотно подобранных методов групповой работы преобразует разнородные реплики и интересы участников в единую стратегию, обеспечивает ее принятие и готовность команды к совместной работе. 

Типичные ошибки при проведении стратегической сессии и как их избежать

Проведение стратегической сессии сопряжено с рядом типичных ошибок, которые сводят на нет эффективность. Расскажем о некоторых из них:

1. Недостаточная подготовка – участники не получили заранее необходимые материалы, повестку встречи или вводные для анализа, что приводит к потере времени и поверхностным обсуждениям. Чтобы избежать этого, за неделю до сессии разошлите участникам подробный план, включающий цели, аналитику и вопросы для предварительного размышления.
2. Доминирование отдельных участников – когда мнение руководителей или активных сотрудников подавляет остальных, команда лишается разнообразия идей и попадает в ловушку группового мышления. Привлечение нейтрального фасилитатора обеспечит равное участие всех присутствующих и поощрение вклада каждого.
3. «Уход в операционку» – когда обсуждение стратегических вопросов подменяется решением текущих проблем, саботируется главная цель сессии. Чтобы этого не произошло, фасилитатор должен мягко, но настойчиво возвращать группу в русло стратегических вопросов, а также выделить отдельное время в конце дня для обсуждения неотложных операционных моментов.
4. Отсутствие конкретных результатов – сессия завершается общими фразами и отсутствием плана действий. Чтобы этого избежать, с самого начала определите желаемые результаты и выделите достаточное время на планирование.
5. Игнорирование пост-сессионного этапа – выработанная стратегия не внедряется в работу. Чтобы реализовать задуманное, назначьте ответственных за каждую инициативу, проведите презентацию результатов для сотрудников и включите стратегические цели в KPI и регулярную отчетность.

Избегая этих ошибок, уделяя внимание подготовке, процессу и последующей реализации, вы превратите стратегическую сессию из формального мероприятия в мощный инструмент развития компании.