Личный бренд: как стать заметным экспертом без самопиара
Говорят «Стив Джобс» – подразумевают бескомпромиссное новаторство, говорят «Донателла Версаче» – подразумевают роскошь (на грани разорения), говорят «Майкл Джексон» – подразумевают освобождение через танец и музыку. Как это происходит? Ответ – в силе личного бренда, благодаря которому имя рождает четкую ассоциацию. Да, может быть вы (пока) не собираетесь встать у руля технологической революции или украсить собой голливудскую «Аллею славы», но это не значит, что вам не нужен личный бренд. Почему – читайте в новой статье Академии социальных технологий.
Зачем профессионалу личный бренд и из чего он состоит
Личный бренд помогает конвертировать потенциал, компетенции и навыки в карьерный рост, доход и востребованность.
Работодатели из числа лучших компаний, клиенты и партнеры будут находить вас сами, а не вынуждать вас заниматься бесконечными самопродажами. Хотите также? Разберемся в этом разделе.
Репутация, экспертиза и узнаваемость – три опоры
Поговорим об опорах, которые помогут сформировать основу личного бренда и эффективно развивать его:
- Репутация – это оценка вашей деятельности, поведения и результатов, которая формирует у окружающих ожидания относительно вашей надежности и компетентности.
- Экспертиза – знания, навыки и уникальные компетенции. Без них усилия по построению личного бренда окажутся тщетной попыткой и иллюзией, которая разобьется после первой деловой встречи или собеседования.
- Узнаваемость – осведомленность окружающих о вас, вашем опыте, умениях и подходе к работе.
Да кому он нужен?! Ваш личный бренд
Конечно, личный бренд – условие востребованности № 1 для тех, кто работает на себя. Благодаря наличию благоприятного профессионального амплуа ваши услуги скорее выберут среди прочих равных.
Однако известность в деловых кругах потребуется и наемным работникам. Если у вас есть публичное профессиональное имя, то вероятнее всего следующую работу вы будете искать не на сайтах-агрегаторах, а по рекомендациям. И как известно: горизонтальные связи позволяют получить лучшее предложение и наиболее привлекательные условия. Впрочем, даже при высокой лояльности к текущему работодателю не стоит игнорировать необходимость осознанного построения личного бренда. Особенно это актуально, если вы работаете в крупной компании с большим количеством сотрудников, разнонаправленными видами деятельности и с разветвленной филиальной сетью. Молва о ваших успехах, качествах и способности справляться со сложнейшими из заданий, гарантирует, что при появлении в компании вакантных управленческих должностей ваше имя будет приоритетным при рассмотрении кандидатов.
Рассматривать эти опоры по отдельности друг от друга – губительно для личного бренда. Дело в том, что можно быть сколько угодно сильным маркетологом, но если никто об этом не знает, то вы так и останетесь невидимкой. Если же позиционируете себя как гения маркетинга, но не подтверждаете это результатами – репутация начинает работать против вас. Высокие результаты при славе несговорчивого и деспотичного профессионала отпугнет даже тех, кто всецело нуждается в вашей экспертизе.
Личный бренд в этом контексте подобен стулу: уберешь одну из ножек, вся конструкция обрушится. Конечно, вы скажете, что стул на трех ножках – ошибка конструктора. И будете правы – устойчивость и надежность приходит с четвертой опорой – честностью, о которой поговорим далее.
Почему честный бренд сильнее выдуманного образа
Выстраивая публичный образ, легко попытаться обмануть реальность и приписать себе лишние компетенции и достижения. Конечно, приукрашивать действительность не запрещено, вот только усилий такой ложный образ будет требовать гораздо и гораздо больше. Выдуманный личный бренд придется постоянно поддерживать и подкрашивать, а иногда и защищать. И правда жизни сурова: в самый неподходящий момент неудобный вопрос, сложная ситуация или спор с сильным собеседником обрушат яркую обертку.
Сильный личный бренд – честный личный бренд. Да, такая стратегия не принесет молниеносных результатов, но поверьте – они будут устойчивее. Люди и в личном общении, и в профессиональном, ценят искренность и открытость, которые помогут понимать ваши возможности и ограничения еще до начала сотрудничества.
И нет, речь не идет о напускной скромности! Смело говорите о том, чем владеете, и том, что люди выиграют, сотрудничая с вами – иначе не достигнете узнаваемости. Задача лишь представлять общественности реальную силу, а не несуществующую.
Как понять, за что вас должны знать
В основе бренда лежит идентичность – фундамент, который формируют ценности, принципы, миссия, характер и уникальное торговое предложение. Конечно, перечисленные аспекты – не то, что можно взять и придумать без подготовки. Чтобы определить элементы собственной идентичности, предстоит посвятить время самодиагностике. Сделать это можно, например, с помощью вопросов:
- Каковы мои отличительные знания и компетенции и как их можно подтвердить с помощью опыта и результатов.
- Каким рабочим задачам я отдаю всего себя, без оглядки на усталость и утомление.
- Какие из профессиональных тем вызывают мой живейший интерес и побуждают размышлять о них даже в выходные дни.
- За какие границы я не готов переступать ради результата и выгоды.
- Как оценивают мою работу партнеры и коллеги.
В идеале свести собранную в ходе диагностики информацию в формулу: «Я помогаю «А» достичь «Б» с помощью «В» – такая лаконичная формулировка, собственно, является всем, что о вас должны знать окружающие в профессиональном плане.
Как построить и поддерживать личный бренд
Лаконичное сообщение, формулу которого мы привели выше, и будет основой для построения, поддержания, развития и продвижения личного бренда. О том, как на практике организовать эту работу и какие ошибки сведут усилия к нулю – поговорим в этом разделе.
Позиционирование: одна тема, которую вы закрываете
Определив целевую аудиторию (кому я помогаю), профессиональную сферу (чем я помогаю целевой аудитории) и уникальное торговое предложение (каким образом я достигаю результата), выстраивайте вокруг этих трех якорей позиционирование. Не пытайтесь запомниться всем своими добродетелями и всем сразу. Мастера-универсалы тем и пугают, что непонятно, а в чем именно они сильны. К тому же, потенциальным клиентам гораздо проще прослеживать прямые параллели – Елена способна взять социальные сети под ключ, а вот Марина – профи в написании лонгридов, поэтому ей стоит доверить подготовку текстов для сайтов.
Поэтому, выбрав специализацию, придерживайтесь ее. Кстати, это же будет полезным для профессионального развития и совершенствования – усилия, регулярно направляемые в одну задачу, окупаются достижением мастерства.
Нет, это не значит, что за задачи в смежных областях браться запрещено или что вам суждено стать заложником одного ярлыка. Речь о другом: личный бренд не должен становиться миксом компетенций, и отметим, иногда довольно несочетаемым: сегодня вы коуч по поиску женихов-миллионеров, а через неделю – консультант по карьерному развитию. Ядро личного бренда должно оставаться неизменным и цельным, а другие темы – только дополнять его, работая на тот же образ, но не создавая противоположного.
И еще один совет: с увеличением налета часов становится легче масштабировать личный бренд, но входить в этот процесс стоит с одной конкретной формулировки.
Как быть системным и не выгореть на контенте
При создании публичного личного бренда важна регулярность усилий. Не ждите отклика, если выходите в сеть раз в неделю и в этот день спамите аудиторию десятками постов. Во-первых, так вы вызовете скорее отторжение, чем интерес. Во-вторых, в следующий заход придется начинать заново.
Разумная стратегия заключается в выборе комфортного ритма, который поможет аудитории планомерно знакомиться с вами и вашим контентом, а также не заставит работать на пределе сил.
Облегчить ситуацию поможет ориентация контента на текущую работу – рассказывайте о том, над чем трудитесь и к какие результаты получаете. Такой подход также будет полезен и для вас лично – самостоятельная ревизия в ходе подготовки очередного поста поможет систематизировать опыт.
Другой вариант – ведение заметок и сбор заготовок, которыми могут стать внезапная идея, вдохновивший пример из практики или профессиональные размышления. Запишите такие наблюдения в черновики, а доработайте, когда будут время и силы.
Контент и площадки: где и что говорить
Чтобы определиться с тем, о чем говорить и где это делать, важно понимать свои цели и опираться на предметную область. Расскажем об особенностях выбора тем и каналов информации для разных профессиональных ситуаций.
Контент:
- Разбор практики – рассказы о кейсах и рабочих ситуациях с анализом предпринятых шагов, ошибок и результатов. Добавим также, что из этого следует еще один жанр – разбор ошибок, который сильно ценится аудиторией и вызывает доверие. Отметим, корректнее будет рассматривать собственные ошибки, а если же обращаетесь в чужой практике – делайте это корректно и безлично, не указывая на бренды и конкретные имена.
- Экспертная оценка тенденций – более совершенный вариант анализа новостей рынка, который предполагает интерпретацию возможных последствий произошедшего для аудитории. Помимо прочего, такой контент поможет дополнить публичный образ человека с системным мышлением и развитыми аналитическими способностями.
- Знакомство с принципами работы – рассказывайте о том, как выстраиваете взаимодействие с новыми клиентами, какие инструменты используете и делитесь ноу-хау. Так новая аудитория будет лучше понимать, чего ожидать от сотрудничества с вами и подойдет ли это под конкретный, стоящий прямо сейчас, запрос или боль.
Площадки:
- Социальные сети (как лайфстайл площадки, так и профессиональные) – разнообразие возможностей имеющихся площадок поможет войти в контакт с аудиторией как представителям творческих профессий, так и профессионалам не из творческих индустрий.
- Профессиональные конференции и встречи – живые выступления и общение создадут нужные связи быстрее постов, но и аудитория будет не столь многочисленная.
- Средства массовой информации – комментарии в печатной и интернет-прессе, а также на телевидении и радио повысят узнаваемость, но и ограничений больше – они будут продиктованы как редакционной политикой, так и законодательством в области рекламы.
- Собственный сайт или блог – площадка, которую легко настроить под себя, публиковать в ней контент в любом формате (короткие и длинные тексты, презентации, фото, видео, развернутые портфолио выбранных работ). Однако стоит учитывать, что вокруг такой площадки предстоит сформировать аудиторию – вам еще и потребуется убедить людей в том, что ваш контент настолько полезен и заслуживает пары-тройки дополнительных кликов.
Как не разрушить доверие к своему личному бренду
Делаем шаг назад и возвращаемся к четвертой опоре личного бренда – честности. Вы накопите экспертизу и опыт, добьетесь узнаваемости, но вот утраченное доверие восстановить будет очень и очень сложно.
Чтобы не попасть в такую ловушку, примите за правило следующие ценности:
- Не выдавайте заслуги других за собственные.
- Держите слово, выдерживайте сроки и договоренности.
- Давайте только те обещания, которые сможете исполнить.
- Верифицируйте информацию перед публикацией.
- Признавайте ошибки.
Как видим, личный бренд выходит за пределы того, что вы пишете и говорите, действия и бездействие также вносят вклад в копилку профессионального амплуа.