Услуги Академии

Эксперт

Высший экспертный совет

Управляющий партнер Центра Командных Компетенций. Автор модели «механизм 4х драйверов вовлечения». Эксперт кафедры "Технологии командного менеджмента" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Клиентоориентированный сервис и эффективные продажи Развитие у участников навыки клиентоориентированных продаж товаров и услуг

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться

Алексей
Урванцев

Эксперт

Алексей Урванцев – тренер-практик по авторитетному влиянию. Специализация: продажи, выступления, переговоры, управление. Автор и руководитель Школы авторитетного влияния «Речевой акселератор» – двухполюсной методологической системы, объединяющей партнёрский (SALSA) и конкурентный (SAMBO) регистры коммуникации по четырём направлениям: продажи, выступления, переговоры, управление. Среди методик – SALSA Selling («Сальса продаж»), SAMBO Negotiation («Самбо переговоров»), универсальный модуль TUR (Техники Управления Разговором) и методика бережного внедрения изменений Reforging («Переплавка»). На YouTube-канале "Речевой акселератор" более 700 видео с транскриптами и таймкодами. Подробнее

Связаться

Клиентоориентированность как образ жизни Учебная программа для руководителей, нацеленная на развитие клиентоориентированности

Консультирование организаций По договоренности

Об услуге

Связаться

Светлана
Дяченко

Эксперт

Тренер, методист, психологический консультант. Автор и ведущая программ обучения по построению клиентского сервиса, эффективному общению и ассертивному поведению. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Управление сервисом Программа из 4 модулей для повышения качества сервиса

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться

Александр
Яшин

Эксперт

Тренер-консультант. Бизнес-тренер. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Тренинг "Сервис и клиентоориентированность" Цели тренинга: повысить уверенность в себе и поведенческую гибкость для достижения целей; научиться вести сложные диалоги и управлять конфликтами; усовершенствовать навыки командной работы.

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться

Александр
Тимощенко

Эксперт

Основатель Академии речевых технологий. Тренер спецпрограмм НЛП, гипнолог, коуч-консультант. Тренер по продажам и переговорам Автор книг "НЛП в продажах" и "Время для себя". Эксперт кафедры "Нейролингвистическое программирование" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Тренинг «Экология манипуляций» Как распознавать манипуляции и эффективно реагировать на них

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться

Алексей
Дракин

Эксперт

Эксперт в области производительности труда. Предприниматель и руководитель подразделений крупной иностранной компании. Член Международной Федерации Коучинга (ICF). Опыт персональной поддержки руководящего состава крупных корпораций, собственников бизнеса и предпринимателей. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Управление ожиданием клинета Управление ожиданием клиента. Тренинг

Консультирование организаций По договоренности

Об услуге

Связаться

Жанна
Завьялова

Эксперт

Высший экспертный совет

Кандидат психологических наук. Генеральный директор "Академия Живого Бизнеса". Учредитель и автор Международной Школы Бизнес-тренеров ICBT. Член Высшего экспертного совета кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Эффективный сервис Цель тренинга: повышение коммуникативной компетенции сотрудников и качества обслуживания клиентов

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться