Основы переговорного процесса: Участники изучают основные концепции и этапы переговорного процесса, включая подготовку, общение, дискуссии и заключение сделок. Это включает в себя тактики, стратегии и техники ведения переговоров.

Коммуникационные навыки: Тренинг помогает участникам развивать навыки эффективной коммуникации, включая умение слушать, задавать вопросы, выражать свои мысли и идеи четко и убедительно, а также умение чувствовать и понимать мотивы и интересы партнеров по переговорам.

Техники управления конфликтами: Участники изучают методы управления конфликтами и преодоления разногласий во время переговоров. Это может включать в себя техники конструктивного обсуждения разногласий, поиск взаимовыгодных решений и умение находить компромиссы.

Подготовка и анализ: Часть тренинга посвящена подготовке к переговорам, включая анализ интересов сторон, определение своих целей и приоритетов, а также анализ ситуации и понимание возможных стратегий и тактик.

Эмоциональный интеллект и управление эмоциями: Участники учатся распознавать и управлять своими эмоциями и эмоциями партнеров по переговорам. Это помогает создавать атмосферу взаимопонимания и доверия, что способствует более успешному завершению переговоров.

Практические упражнения и ролевые игры: Часть тренинга обычно состоит из практических упражнений и ролевых игр, позволяющих участникам применить изученные навыки на практике и получить обратную связь от тренеров и коллег.

Адаптация к различным культурным контекстам: Учитывая межкультурные аспекты ведения переговоров, тренинг также может включать в себя обучение навыкам адаптации к различным культурным контекстам и особенностям ведения деловых переговоров.