Персональный бренд: как построить и укрепить репутацию

Персональный бренд – это сумма опыта, навыков и ценностей, отличающих специалистов и экспертов и позволяющих продавать собственные услуги и продукты, а также масштабировать профессиональную идентичность на большую аудиторию. Построение персонального бренда не отличается от создания корпоративного бренда – предстоит сконструировать образ, благодаря которому аудитория будет воспринимать вас определенным образом. О том, зачем строить персональный бренд и как это делать, читайте в новой статье Академии социальных технологий.

Что такое персональный бренд и зачем он нужен

Правда заключается в том, что независимо от того, работаете вы над личным брендом или нет, он уже существует. Если вы уже предстаете в публичном поле и располагаете аудиторией, то люди имеют представление о вас.

Не стоит путать этот образ с профессиональной репутацией, которая складывается из мнений и убеждений других людей в отношении поведения и решений человека. Персональный бренд складывается под воздействием целенаправленных усилий – это картина того, каким образом человек хочет, чтобы его видели. При этом цель этой работы – повышение узнаваемости и продвижение собственных ценностей на большую аудиторию.

К преимуществам создания личного бренда относят:

1. Повышение доверия со стороны аудитории.
2. Отстройка и дифференциация от конкурентов за счет демонстрации преимущества.
3. Рост узнаваемости.
4. Установка крепкой связи с аудиторией.

Кстати, собственный бренд потребуется не только фрилансерам, работающим на себя, но и сотрудникам корпораций. Иногда опыта, уровня образования и результатов работы недостаточно для повышения на определенные должности – здесь требуется сотрудник, которого знают другие участника рынка, партнеры и клиенты.

Определение уникальности: сильные стороны и ценности

Поговорим о том, как начать создавать собственный персональный бренд. Для этого предстоит уделить время саморефлексии и анализу, которая поможет глубже понять себя и свои мотивы. Чтобы провести всестороннюю оценку, воспользуйтесь следующей стратегией:

• Определение стимулов и мотивов – здесь предстоит ответить на такие вопросы, как: что мотивирует заниматься профессиональной деятельностью; какие навыки и таланты вызывают наибольшую гордость; какие предметные области вызывают особенный интерес; какие задачи и проекты заряжают энергией и вдохновляют; что объединяет других профессионалов и публичных людей, вызывающих ваше восхищение.

В результате этой проработки открываются ценности, цели и убеждения, которые движут человеком. Эти сильные стороны, а также страсть стоит положить в основу собственной коммуникационной стратегии – общайтесь с людьми о том, что представляет для вас наибольшее значение, искренность будет очевидна и получит признание.

• Синхронизируйте собственные ценности с ценностями аудитории – важно говорить с потенциальной аудиторией на одном языке и об одном и том же. Поэтому поразмышляйте о том, на какую аудиторию вы сегодня транслируете важные для себя мысли – представляют ли они такое значение для этих людей, нуждаются ли они в этой информации. Отсутствие интереса со стороны аудитории в конечном счете влияет на количество подписчиков в социальных сетях, посетителей сайта и клиентов, регулярно обращающихся за услугами.

Далее предстоит определиться – продолжать ли путь по конвенциональному пути, то есть начать предлагать аудитории то, в чем она нуждается, или продолжать двигаться в соответствии с собственными убеждениями. Стоит понимать, что второй путь будет сложнее, но и принесет большее удовлетворение – здесь эксперт создает на себя спрос, воспитывает аудиторию, объясняет и убеждает в важности основных позиций. Например, 20 лет назад область активного долголетия и здорового образа жизни не пользовалась сопоставимой с сегодняшней популярностью, однако целый ряд мер, в том числе и усилия экспертов, выступающих лидерами мнений, позволили изменить эту ситуацию коренным образом.

Если же эксперт не готов заново придумывать велосипед, то собирается аналитика по предпочтительной целевой аудитории: черты характера, модели поведения, устремления, в соответствии с которыми и выстраивается позиционирование.

Использование социальных сетей для укрепления бренда

Социальные сети, их активное и целенаправленное ведение делают эксперта видимым для широкой аудитории. Как правило, на публике профессионалы делятся информацией и новостями о результатах работы, успешных кейсах, пройденном обучении, участии в профессиональных мероприятиях. Однако социальные сети несколько меняют этот ландшафт, позволяя эксперту делиться и подробностями личной жизни: рассказывать о событиях дня, семейной жизни, да и просто публиковать привлекательные фотографии и видеоролики. Стоит признать, что эта возможность на 100 % оправдывает себя! Вот только пользоваться ею надо с чрезвычайной осторожностью.

Во-первых, соблюдайте баланс между личным контентом и профессиональным. Во-вторых, следите за тем, чтобы эти форматы работали в унисон, но не противоречили друг другу. Например, на пользу персональному бренду не сработает ситуация, когда нутрициолог регулярно публикует фотографии нездоровых перекусов на ходу и посещений ресторанов быстрого питания. Здесь важно, чтобы образ жизни, который вы ведете привлекал избранную целевую аудиторию и вдохновлял на самосовершенствование с тем, чтобы достигнуть такого же результата, как и тот, что транслирует эксперт.

И, конечно, не стоит забывать о главном правиле использования социальных сетей – искренности и честности. Речь идет о создании правдоподобной картинки, а не идеального, но нереального образа. Такое усердствование только и способно привести что к увеличению дистанцию между вами и аудиторией.

Контент-маркетинг для персонального бренда: что, где и как публиковать

Выход в область публичности требует предварительного планирования. Так, с начала эксперт определяется с имеющимися у него медиаресурсами: личными аккаунтами в популярных социальных сетях, членствами в сообществах, профилями на площадках для нетворкинга. Также учитываются сайт и наличие возможности у эксперта представать с экспертными мнениями в средствах массовой информации.

Далее оценивается потенциал той или иной площадки – количество подписчиков или посетителей и максимально возможная аудитория. Например, в нишевой сети для нетворкинга вряд ли стоит рассчитывать на перешагивающее за миллион количество подписчиков.

Составляя контент-план, стоит определиться с имеющимися ресурсами – количеством свободного времени для самостоятельного написания текстов, создания иллюстраций и монтажа роликов, а также постинга или наличием финансов для оплаты услуг контент-менеджера, который возьмет эти задачи на себя.

И, конечно, контент-план поможет разграничить информационные потоки. Дело в том, что тексты и фото, которые будут публиковаться, например, на сайте и в социальных сетях не всегда будут одинаковыми. Планирование постинга поможет оставаться уместным с учетом особенностей площадки и говорить понятным для аудитории языком.

Сеть контактов и деловые связи: как их развивать и использовать

Развитие деловых связей или нетворкинг – важный элемент работы над созданием персонального бренда. Для аудитории важно, чтобы эксперт пользовался авторитетом в профессиональном сообществе, ведь это показывает на действительность его компетенций и опыта. Но и не только! Взаимодействие с коллегами способствует профессиональному развитию, помогая открывать для себя новые практики и подходы. Кроме того, общение с другими профессионалами, например, в виде дискуссий и споров, открывает путь к развитию всей отрасли.

Конечно, чтобы воспользоваться преимуществами построения деловых связей, важно стать частью правильного сообщества – присоединиться к проверенным профессионалам, экспертам, соблюдающим этические принципы работы, и обладающим соответствующим образованием и опытом.

Пример такого сообщества для нетворкинга и представляет собой Академия социальных технологий. На площадке Академии проводятся как профессиональные мероприятия, ориентированные на обмен опытом и межкафедральное взаимодействие – общение с практиками разнообразных социальных технологий, так и мероприятия, позволяющие привлекать новых клиентов. Непосредственная же продажа услуг проходит на площадке маркетплейса, где каждый из экспертов Академии может разместить услуги и представить их в самом выгодном свете. Важно, что Академия – это сообщество проверенных профессионалов, а для вступления в ряды экспертов той или иной кафедры предстоит пройти отбор и предоставить ряд подтверждающих документов. В этой связи получает гарантии качества и клиент, и сам эксперт – профессиональное окружение здесь также работает на построение персонального бренда.

Для отстройки бренда эксперта Академия предлагает ряд возможностей для самовыражения и продвижения профессиональных наработок, в том числе ноу-хау, технологий и инструментов работы. Одна из них – Блог АСТ, в котором эксперты делятся собственными воззрениями по тем или иным проблемам, вызывающим беспокойство аудитории, а также рассказывают о действенных инструментах разрешения проблем. Сегодня Блог – это ежедневно обновляющийся журнал, который дает ответы на вопросы, связанные с личной жизнью, здоровьем, построением карьеры, освоением новых навыков, развитием команд и управлением собственным бизнесом. А значит, на этой площадке будут уместны статьи экспертов, работающих как с частными лицами, так и с корпоративными клиентами.