Сегодня коллективам нужно что-то большее, чем начальник, который только распределяет задачи и принимает результаты. Успеха достигают те команды, во главе которых стоят сильные лидеры, способные вести за собой людей и вдохновлять на новые достижения. О том, как развить лидерские качества и какие упражнения стоит начать практиковать, чтобы обрести уверенность, научиться принимать решения и освоить другие важные навыки, читайте в новой статье Академии социальных технологий.

Лидеры и лидерство

Лидер – это человек, указывающий путь своей компании и команде. Однако лидер не только способен сформулировать видение и разработать программу действий по его достижению, но и знает, как повести за собой людей – замотивировать их к движению к этой цели.

Таким образом, лидеры не только задают направление, но и формируют среду, способствующую успеху. Не в последнюю очередь это достигается за счет создания атмосферы доверия и взаимного уважения, в которой каждый член команды чувствует себя ценным. Так у сотрудников развивается чувство принадлежности и ответственности за общие цели.

Расскажем о причинах, которые убедят вас внедрить институт лидерства в своей компании или коллективе:

1. Лидеры способствуют конструктивному и эффективному общению на рабочих местах. Это требуется не только для правильной организации работы над совместными проектами, но и для формирования благоприятной корпоративной культуры. 
2. Сильный лидер во главе команды способствует развитию атмосферы творчества. Такой руководитель создает в коллективе безопасные условия для того, чтобы сотрудники высказывали свои мысли и опасения, а также делились идеями без страха быть осмеянными. 
3. Лидерство повышает продуктивность команды. Когда сотрудники вдохновлены выполняемой работой, они достигают большего с меньшими потерями (ошибками, расходами, нарушениями сроков). Некачественное же руководство приводит к тому, что сотрудники не стремятся вовлекаться в работу. Кроме того, сильные лидеры владеют инструментом делегирования, а значит поручают задачи сотрудникам, исходя из их сильных сторон, опыта и умений. Такой подход также повышает эффективность командной работы.
4. Лидер развивает сотрудников, что в долгосрочной перспективе приводит к повышению качества работы и снижению количества ошибок. Во-первых, внимательный руководитель находится в постоянном контакте со своей командой и способен выявлять проблемы на ранних стадиях и быстрее их решать. Во-вторых, лидер использует инструменты обратной связи, направляя сотрудников и делясь наблюдениями об их работе.

Наконец, лидеры подают подчиненным правильный пример качественной работы и отношения к совместной деятельности. Сильные лидеры – настоящие образцы для подражания, поступая в соответствии с ценностями и целями команды, они демонстрируют коллективу, что значит быть вовлеченным сотрудником и приносить пользу бизнесу.

С какими проблемами сталкиваются лидеры

Развитие лидерских качеств – сложная, комплексная задача, которая сопровождается целым рядом вызовов. Расскажем о некоторых из них:

1. Принятие сложных решений – лидеры часто делают выборы, влияющие на команду и организацию. Давление и стресс, связанные с ответственностью за такие решения, могут быть значительными и влиять на продуктивность лидера.
   Чтобы решить такую проблему, развивайте аналитические навыки и стратегическое мышление, а также учитесь оценивать возможные сценарии и последствия принятых решений.
2. Управление изменениями – лидерам требуется не только самим адаптироваться к изменениям, но и помогать команде адаптироваться к ним. Кроме того, параллельно с эмоциональными переживаниями в период трансформации возникает необходимость и адаптации процессов к новым условиям – эта задача также ложится на плечи лидера.
   Для развития лидерских качеств в этой области работайте над укреплением своего эмоционального интеллекта, чтобы прокачивать жизнестойкость в период перемен. Во взаимодействии с коллективом используйте режим открытых и прозрачных коммуникаций, объясняя команде необходимость изменений и их потенциальную выгоду для каждого члена команды.
3. Неспособность доверять команде – начинающие лидеры и руководители, привыкшие к строгой иерархической системе управления, часто не выдерживают баланса между контролем и доверием к команде. Однако чрезмерный контроль и микроменеджмент способны демотивировать сотрудников, равно как и абсолютная свобода делает работу хаотичной.
   Для развития лидерских качеств в этой области начните ставить сотрудникам четкие цели и сроки, если требуется предусматривайте и назначайте контрольные подэтапы, а также форматы отчетности. В процессе работы предоставляйте команде автономию, оставляя за собой право мониторить рабочие процессы, запрашивать комментарии по ходу исполнения поручений и дальнейшим шагам работника. Помните, что ваша задача не работать за подчиненного, а предоставлять ему необходимые ресурсы, советы и рекомендации, которые обеспечат качественный результат в установленные сроки.
4. Эмоциональное выгорание – постоянные коммуникации, рабочая нагрузка и ответственность часто приводят к эмоциональному истощению и апатии. Выгорание влияет и на самочувствие лидера, и на эффективность руководства, и на то, как чувствуют себя подчиненные.

Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы, введите в постоянную практику уход за собой и своими потребностями, устанавливайте границу между работой и личной жизнью, а также проводите личное время так, чтобы восстанавливать силы и энергию. 

Поговорим подробнее о некоторых аспектах, которым стоит уделять особое внимание тем, кто стремится развить лидерские качества.

Как развить уверенность в себе и своих силах

Уверенность в себе крайне важна для лидера, ведь тогда сотрудникам будет проще доверять руководителю и следовать его решениям.

Вот только проблема заключается в том, что часто на высокой позиции человека посещает синдром самозванца и он начинает сомневаться в том, что по праву занимает свою должность.

Итак, чтобы укрепить уверенность в себе и стать более сильным лидером, начните практиковать следующие стратегии:

1. Сосредотачивайтесь на своих сильных сторонах и талантах – выпишите о себе то, чем по праву гордитесь, и опирайтесь на эти качества, когда не хватает уверенности в себе. Задача: сосредоточиться на позитивных аспектах и управлять слабыми сторонами, а не поддаваться им и расходовать тем самым драгоценную энергию.
2. Признавайте свои достижения – возьмите в регулярную привычку записывать свои успехи, а также анализировать, что привело к таким положительным результатам.
3. Всегда двигайтесь вперед – укрепляйте в себе желание постоянно учиться и развиваться, принимайте изменения и настойчиво двигайтесь вперед, несмотря на неудачи, критику и ошибки. Используйте эти неудачи, чтобы научиться новому и стать лучше.

Кроме того, стать лучше поможет обратная связь. Не стесняйтесь запрашивать у подчиненных и высшего руководства комментарии о ваших лидерских качествах и опыте совместной работы. Конечно, лидеру не всегда бывает легко искренне пообщаться о своих сомнениях с коллегами – велик страх потери конфиденциальности и авторитета в коллективе. В таких случаях обращайтесь к наставнику или ментору, который посмотрит на вашу ситуацию со стороны и выскажет предельно объективное мнение.

Как научиться принимать решения и брать на себя ответственность

Способность принимать взвешенные и мотивированные решения – это стратегическая задача лидера, требующая умения смотреть вперед, предвидеть последствия любых действий и фактов бездействий, а также выбирать оптимальный путь.

Для развития лидерских качеств начните практиковать следующее упражнение. Принимая любое решение, задумывайтесь о том, как он повлияет на ситуацию в ближайшую неделю, месяц и год. Так вы начнете принимать более обоснованные и продуманные решения.

Далее предстоит привыкнуть действовать – часто решения так и остаются нереализованными из-за страха перед ошибками. Чтобы преодолеть этот страх, возьмите за правило раз в месяц принимать решение, расширяющее вашу зону комфорта, и реализуйте задуманное, не дожидаясь идеальных условий.

Помогает осознавать всю полноту ответственности – анализ ошибок и извлечение из них уроков. Столкнувшись с очередным недочетом в работе, проанализируйте, что пошло не так, запишите выводы и подумайте о том, как избежать подобного в будущем. Принятие ошибки как части процесса поможет не бояться принимать решения и брать на себя ответственность за их результаты.

Как мотивировать и вдохновлять других людей

Слушайте своих коллег и подчиненных, ведь каждый человек стремится быть услышанным. Активно слушающий руководитель демонстрирует, что он ценит мнение сотрудника и понимает его, что только вдохновляет двигаться дальше. Попробуйте на следующей встрече с подчиненными следующую практику. Не прерывайте говорящего, а сосредоточьтесь на смысле сказанного. Задавайте уточняющие вопросы, стараясь глубже понять обсуждаемый вопрос, а также отражайте чувства и переживания сотрудника, отмечая ценность личного отношения сотрудника.

Такой диалог с руководителем поможет сотруднику почувствовать свое значение для коллектива и продолжать высокомотивированную работу.

Как эффективно общаться и вести переговоры

Даже деловая коммуникация потребует развитой эмпатии и способности поставить себя на место другого. Так вы лучше поймете потребности, переживания и ожидания собеседника. С этим неоспоримым преимуществом на рабочей встрече или во время переговоров выдерживайте ясное и конкретное содержание встречи. Избегайте двусмысленности – чем проще вы будете формулировать мысли, тем легче будет достигнуть договоренностей.

Управляя коллективом, помните, что развитие лидерских качеств – процесс, требующий постоянной прокачки мастерства. И этот процесс представляет собой путь с неизменным пространством для роста и совершенствования!