Мир, в котором мы живем, стремительно трансформируется, и это часто сопровождается трудностями для отдельного человека. Стресс, нестабильность и неопределенность стали спутниками для многих.

Тем не менее, как утверждает философ и экономист Нассим Талеб, из этих трудностей можно даже извлекать пользу. Идеи антихрупкости детально раскрыты в его книге, название которой «Антихрупкость, как извлечь выгоду из хаоса».

Талеб подчеркивает, что редкие, но серьезные события влияют на формирование исторического процесса и судьбы отдельных личностей. Тем не менее чтобы не упустить шанс воспользоваться неожиданной удачей или не потерять все, в условиях кризиса, важно понимать, как хрупкость и антихрупкость влияют на людей.

В новой статье Академии социальных технологий разбираемся, как нестабильность и стрессовые обстоятельства способны стать точками роста личности.

Антихрупкость, адаптация и резильентность — о чем эти понятия

Антихрупкость — это не просто способность выдерживать удары судьбы, это умение превращать их в источник силы. Она заключается в искусстве видеть потенциал в хаосе и неопределенности. Если хрупкость означает крах под воздействием внешних сил, а устойчивость подразумевает возвращение к исходной точке, то антихрупкость открывает путь к новому уровню развития.

Проявления антихрупкости можно также найти и в природных процессах, и в социуме. Возьмем, к примеру, человеческие мышцы, они становятся крепче благодаря регулярной физической нагрузке. Иммунитет также часто обретает силу после встречи с вирусными агентами. В экономике аналогичные закономерности также наблюдаются: корпорации способны утратить позиции из-за внезапных кризисов, в то время как малые предприятия, обладающие гибкостью и навыком быстро адаптироваться, выходят из таких испытаний более устойчивыми.

Психологическая резильентность представляет собой способность индивида восстанавливаться после стресса, справляться с кризисными ситуациями и возвращаться к состоянию баланса, сводя к минимуму отрицательные последствия и уменьшая вероятность возникновения аналогичных трудностей в будущем.

Резильентность характеризует способность восстанавливаться после сбоев или повреждений, продолжая выполнять собственные функции.

В российской научной среде понятия «резильентность» и «устойчивость» нередко используются как синонимы. Адаптация к стрессу и выход из него интерпретируются как своего рода учеба: сложным этапом становится первое столкновение с проблемой. Впоследствии человек, опираясь на накопленный опыт, легче справляется с аналогичными вызовами и находит рациональные решения.

Резильентность можно вполне сравнить с эластичностью. Однако антихрупкость выходит за рамки обычной упругости или прочности. Эластичный материал способен растягиваться и возвращаться к первоначальной форме, прочный — противостоять разрушению, но антихрупкий объект уникален тем, что он развивается и совершенствуется под влиянием стресса.

Характерные особенности антихрупкости:

• Реакция на стресс: не разрушаться под воздействием негатива, а видеть в нем вариант для развития;
• Укрепление и усиление: система становится сильнее благодаря стрессу;
• Активное обучение и адаптация: приобретаются новые навыки и знания, помогающие справиться со сложностями в дальнейшем;
• Трансформация и эволюция: переход от прежнего состояния к новому, более развитому уровню. Это включает в себя не просто возврат к исходному состоянию, но скачок вперед;
• Инициатива и творчество: находить нестандартные решения и открывать новые перспективы для развития.

На уровне абстракции взаимосвязь ошибок, уязвимости и антихрупкости выглядит так: для хрупких систем малейшее отклонение от плана становится фатальным. В то же время антихрупкость действует противоположным образом. Это подводит к главному выводу: некритические ошибки способны играть положительную роль. Система, допускающая ряд незначительных сбоев, постепенно совершенствуется, но при условии, что она обладает свойством антихрупкости.

Как лидеру стать антихрупким

Способность сохранять хладнокровие в условиях неопределенности и вырабатывать рациональные подходы в обстановке непредсказуемости — главный признак результативного руководителя.

Антихрупкость лидера выражается в умении быстро усваивать сложные уроки и развиваться на их основе. Этот принцип перекликается с концепцией «сильной уязвимости»: лидерский авторитет основывается не столько на демонстрации непоколебимой уверенности, сколько на способности признать собственные слабости, сомнения и тревоги, одновременно показывая готовность преодолеть трудности.

Несмотря на хрупкость, антихрупкие лидеры способны мыслить «прохладно», отстраненно от человеческих эмоций. Они умело совмещают эти, на первый взгляд, противоречивые подходы к реагированию. Это сочувствие и сопереживание одновременно с готовностью к жестким решениям.

Антихрупкость получится прокачать, применяя ряд правил:

1. Профилактический стресс

Эксплуатировать стрессовые события, чтобы наращивать силу — в числе центральных принципов антихрупкости. Поэтому лидеру стоит создавать такие условия для команды, в которых подчиненные станут пробовать, ошибаться, сталкиваться с проблемами, и учиться решать их. Только создав атмосферу вызова и конкуренции, а не тепличных условий, можно взращивать уверенных в себе профессионалов. Теплица лишь ослабляет коллектив, делая его уязвимым в долгосрочной перспективе.

2. Принцип избытка

Принимать взвешенные решения в главных вопросах, но оставлять немного места для риска. Выбрав область, где риск принесет прибыль, вы сделаете ставку на выигрыш, компенсирующий возможные потери.

Например, главную часть капитала сохраняем нетронутой, но 10% можно вложить в растущую сферу. Если бизнес потерпит неудачу, останутся 90%, что даст возможность сохранить активы. Если проект взлетит, то доходы увеличатся пропорционально успеху.

3. Внутреннее состояние лидера и его восприятие мира

Конечно же, основа антихрупкого лидера — это здоровая психика. Ведь в плохом настроении и состоянии мы принимаем слабые решения. Далее стоит выявить и проанализировать когнитивные искажения, которые подталкивают нас к самообману и неправильным оценкам. Также человеку важно избавиться от иллюзий касательно себя, собственных возможностей и равнодушия окружающего мира, осознать свои ценности.

Применение принципов антихрупкости помогает выявить и укрепить наиболее уязвимые элементы системы. Вместо того чтобы просто уклоняться от проблем, важно предвидеть возможные долгосрочные последствия решений и заблаговременно подготовиться к ним.Такой подход предусматривает создание резервов, диверсификацию ресурсов и разработку гибких планов на случай непредвиденных обстоятельств. Но, кроме лидера, зачастую навыки антихрупкости требуются и от команды.

Управление рисками через диверсификацию и гибкость

Бизнес-решения неизменно связаны с риском. Стратегический риск — это особая категория риска, которая при грамотном управлении способна положительно повлиять на результаты работы и внутренние процессы организации. Анализ таких рисков помогает определить, стоит ли предпринимать те или иные меры, и разработать стратегию управления потенциальными угрозами.

Диверсификация занимает одно из ведущих мест среди методов контроля рисков. Главная цель диверсификации — распределение инвестиций, ресурсов или направлений деятельности таким образом, чтобы снизить зависимость от одного конкретного продукта, рынка или технологического решения. Методика распределения рисков востребована в ряде сфер: будь то бизнес, экономика, управление активами или инвестиционная деятельность. Независимо от сферы применения стратегии, ее главными целями остаются сокращение рисков и нахождение и развитие новых источников доходов.

Так, диверсификация помогает компаниям реагировать на непредсказуемые изменения и поддерживать устойчивость на протяжении длительного времени.

Концепция антихрупкости кардинально меняет привычные взгляды на стойкость и надежность. Она показывает, как стрессовые факторы и вызовы служат стимулами для развития и роста. В эпоху, где нестабильность превратилась в новую реальность, антихрупкость способна обеспечить движение вперед и процветание.

Формирование корпоративной культуры, где ошибки принимаются как часть роста

Фразы типа «на ошибках учатся» давно стали частью нашего повседневного лексикона. Мы признаем, что опыт зачастую становится результатом тех самых недочетов, которые были допущены ранее. Промахи рассматриваются скорее как неизбежная часть жизни, чем нечто экстраординарное. Представьте себе, насколько удивительным был бы человек, заявляющий, что никогда не совершал ошибок. В деловой среде ситуация складывается аналогичным образом: компании непрерывно испытывают разнообразные гипотезы, и далеко не все из них приводят к успеху.

Культура принятия несовершенных результатов содействует тому, что компания освобождается от боязни экспериментировать и внедрять новаторские решения, а сотрудники начинают ощущать большую уверенность внутри коллектива. При этом подход вовсе не подразумевает пренебрежения ответственностью. Напротив, это главный принцип бережливого менеджмента. Используя данный подход, организация получает возможность минимизировать риски, рационализировать и улучшить производственные процессы. Гораздо продуктивнее двигаться вперед и учиться на собственных неудачах, нежели оставаться на месте.

Боязнь возможных негативных последствий ошибок порождает стресс и давит на сотрудников, негативно отражаясь на их эмоциональном состоянии и производительности.

Ментальное здоровье сотрудников тесно переплетается с их готовностью воспринимать ошибки и стремиться к саморазвитию. Чтобы сформировать культуру, допускающую в организациях ошибки, стоит ввести программы поддержки психологического благополучия, включающие тренинги по управлению стрессом и стимулирование личного карьерного роста.

Организации, сделавшие ошибки неотъемлемой частью собственной корпоративной философии, скрупулезно анализируют причины провалов, устраняют их и впоследствии выводят на рынок улучшенный продукт. Если такой продукт добивается успеха, он с лихвой окупает издержки, связанные с предыдущими ошибками.

Для успешного внедрения этой культуры важен сбалансированный подход, при котором сотрудники чувствуют поддержку в собственных стремлениях к экспериментам, а недочеты рассматриваются как возможность для обучения и личностного роста.