Услуги Академии

Высший экспертный совет

Эксперт по развитию человекоцентричной культуры и управлению опытом клиентов и сотрудников. Эксперт в области сторителлинга. Партнёр Академии Historia. Член Высшего экспертного совета кафедры "Сторителлинг" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

«Лидеры сервисной культуры» Стратегическая сессия для лидеров организаций, направленная на развитие сервисной культуры

Стратегическая сессия

По договоренности Об услуге

Связаться

Елена
Ахметзянова

Эксперт

Маркетолог, специалист по исследованию пользовательского поведения, customer development и проектирование продуктов и сервисов. Руководитель студии прикладных исследований для продуктовых и маркетинговых команд infocus. Эксперт кафедры "Интегральное развитие территорий" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Анализ конкурентной среды Анализируем рынок: емкость, конкурентная среда, тренды, важная статистика.

Исследование

50 000 ₽ Об услуге

Связаться

Елена
Горячева

Эксперт

HR менеджер. Бизнес-тренер, коуч. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Сервис и клиентоориентированность Цели тренинга: повысить уверенность в себе и поведенческую гибкость для достижения целей; научиться вести сложные диалоги и управлять конфликтами; усовершенствовать навыки командной работы

Бизнес-тренинг

По договоренности Об услуге

Связаться

Светлана
Дяченко

Эксперт

Тренер, методист, психологический консультант. Автор и ведущая программ обучения по построению клиентского сервиса, эффективному общению и ассертивному поведению. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Управление сервисом Программа из 4 модулей для повышения качества сервиса

Бизнес-тренинг

По договоренности Об услуге

Связаться

Наталья
Антонова

Эксперт

Консультант в сфере ритейла. Тренер-практик, эксперт по развитию торговых команд. Эксперт кафедры "Технологии командного менеджмента" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Диагностика бизнеса. Экспресс-аудит магазина Проведение аудита, составление аналитического отчета и консультация

Консультирование организаций

По договоренности Об услуге

Связаться

Евгений
Патрихалка

Эксперт

Бизнес-тренер. Тренер для тренеров. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Бизнес-тренинг

По договоренности Об услуге

Связаться

Светлана
Долгова

Эксперт

Специалист по развитию управленческих, переговорных навыков, развитию переговорных команд. Системно-интегративный коуч, эксперт бережливого производства, игропрактик, методолог тренингов, бизнес-тренер. Эксперт кафедры "Технологии командного менеджмента" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Клиентоориентированность в бизнесе Повысить эффективность работы сотрудников Компании по привлечению и качеству сопровождения клиентов

Бизнес-тренинг

По договоренности Об услуге

Связаться

Анна
Волобуева

Высший экспертный совет

Управляющий партнер Центра Командных Компетенций. Автор модели «механизм 4х драйверов вовлечения». Эксперт кафедры "Технологии командного менеджмента" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Клиентоориентированный сервис и эффективные продажи Развитие у участников навыки клиентоориентированных продаж товаров и услуг

Бизнес-тренинг

По договоренности Об услуге

Связаться