Программа "Кросс-функциональное взаимодействие"

Руководители научатся выстраивать эффективное кросс-функциональное взаимодействие: поймут, как помочь себе и сотрудникам оценить ситуацию, на решении каких проблем сконцентрироваться

Игорь Корганов

Тренер-эксперт. Директор по стратегии и развитию талантов, SHRM-SCP, GPHR, ATD Master Trainer. Член Высшего экспертного совета кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий.

Онлайн и Офлайн

г. По запросу клиента
По запросу

По запросу

Игорь Корганов

г. По запросу клиента
По запросу

По запросу

коммуникация коммуникация разрешение внутренних конфликтовразрешение внутренних конфликтов разрешение конфликтовразрешение конфликтов принятие управленческих решенийпринятие управленческих решений развитие персоналаразвитие персонала внутренние коммуникациивнутренние коммуникации решение внутренних конфликтоврешение внутренних конфликтов организационное развитиеорганизационное развитие эффективное решение задачэффективное решение задач

Целевая аудитория

собственникам бизнесасобственникам бизнеса менеджменту организациименеджменту организации

ПРОГРАММА

Модуль 1. Бизнес-игра «Символы»

Наиболее типичные сложности и барьеры в процессе взаимодействия и коммуникации различных подразделений компании.
Как повысить уровень доверия между подразделениями и достичь максимальной продуктивности в работе по достижению общих целей компании?

Модуль 2. Современные условия бизнеса — VUCA

VUCA — новая норма.
Как обеспечить гибкость и скорость, необходимую в ситуации постоянных изменений.

Модуль 3. Кросс-функциональное взаимодействие

Уровни взаимодействия в организации. Что такое кросс-функциональное взаимодействие.
Предпосылки возникновения противоречий. Внутренняя конкуренция, конфликты интересов, сущностные противоречия.

Модуль 4. Разрешение противоречий

Клиентоориентированный подход вместо функционального подхода.
Ценностное предложение. Продуктивный подход к кросс-функциональному взаимодействию.
Внутреннее партнерство. Понятие договора об уровне сервиса.

Модуль 5. Компетенции лидера кросс-функционального взаимодействия

Ключевые лидерские компетенции, необходимые для успеха кросс-функционального взаимодействия

ПРЕИМУЩЕСТВА

Большое количество практических упражнений. Это позволит вам отработать полученные знания в безопасной среде.
Наши тренеры постоянно ищут новые методики, исследования, техники, подходы, типологии не только в России, но и за ее пределами. Это помогает нам постоянно обогащать курс интересными кейсами, упражнениями и инструментами коммуникации.
Вводная бизнес-игра позволяет увидеть типичные ошибки во взаимодействии с самого начала.

Правила предоставления услуги

Онлайн. 3 сессии по 3 часа

Очно. 2 дня

Что входит в стоимость?

Вы получите:

Управление взаимоотношениями со смежными подразделениями на основе концепции внутреннего клиента.
Понимание источников возникновения внутренних противоречий, управление их причинами и последствиями. Использование различных стратегий влияния.
Грамотное применение клиентоориентированного подхода для эффективного решения задач организации.