Консультирование организаций

Консультация по вопросам разработки KPI и формирования рейтингов

90 минутная сессия о лучших практиках разработки KPI для основных производственных и вспомогательных бизнес-процессов. Рассмотрим этапность проекта, подводные камни, сформулируем реальные показатели.
г. Москва
на территории заказчика
Яндекс.Телемост

Для кого и зачем
Для компаний с филиальной сетью, где подразделения работают в несопоставимых условиях (климат, износ фондов, тарифы). Цель – помочь сделать показатели и рейтинги подраздлений прозрачными, мотивирующими и стратегически направленными.

Темы консультации:

  • аудит системы KPI и рейтингования (корректность, чувствительность, связь со стратегией, управляемость, сопоставимость);
  • методология и практика разработки KPI;
  • формирование сбалансированного набора показателей (стратегические, тактические, справочные);
  • введение коэффициентов сопоставимости (по масштабу, сложности, внешним факторам);
  • замена Z-оценок на минимаксное шкалирование с отсечением выбросов;
  • гибкая система баллов за план-факт («зелёные коридоры», дифференциация для максимизации/минимизации);
  • обоснование весов через формализованную экспертную процедуру.

Результаты

  • Принятие показателей и рейтингов сотрудниками.
  • Рост производительности и инноваций за счёт связи KPI со стратегией.
  • Улучшение планирования.
  • Экономия времени на согласованиях.
Правила предоставления услуги

90 минут в онлайн или оффлайн

Что входит в стоимость?

Консультация, рекомендации по конкретным KPI и способам формирования рейтингов.

Другие услуги Смотреть все