Аудит нужен, когда реклама идёт, заявки есть, а выручка не растёт, и непонятно, где именно проблема.
Я смотрю на бизнес глазами клиента: сайт и карточки на картах, рекламу, путь от первого касания до покупки, скорость и качество ответа на заявку, работу с повторными продажами. По каждому этапу отмечаю, где теряются люди и во что это обходится бизнесу.
На выходе вы получаете короткий список проблем, отсортированный по влиянию на выручку, и рекомендации, что исправить в первую очередь. Результат разбираем вместе на созвоне.
Проводит Алексей Добрусин, к.э.н., 16 лет в маркетинге и управлении, академический директор магистратуры по маркетингу РАНХиГС.
Срок — до 5 рабочих дней после получения ответов на анкету и нужных доступов. Формат онлайн, созвон в Zoom.
Анкета и короткое интервью с собственником. Анализ сайта, карточек на картах, рекламы и пути клиента. Письменный отчёт с проблемами и рекомендациями. Созвон до 60 минут для разбора результатов.
