Инновации в предпринимательстве, как правило, сопряжены с рисками: новаторские наработки могут как увеличить прибыль, так и обернуться финансовыми потерями. Для снижения рисков и повышения результатов процессов рекомендуется использовать управление инновациями — подход, объединяющий стратегии, инструменты и методы, которые помогают внедрять передовые решения.

В новой статье Академии социальных технологий рассмотрим, что такое инновационный менеджмент и как он помогает компании развиваться.

Понятие инновационного менеджмента

Сегодня управление креативными процессами выходит на первый план. В условиях изменений в экономике, обществе и бизнесе, внедрение инноваций критически важно. Управление процессами инноваций представляет собой интеграцию научных достижений и практического опыта, а также создание условий для рождения новаторских идей внутри компании и работу с ними.

В прошлом инновации применялись преимущественно в высокотехнологичных отраслях, однако сегодня они охватывают все сферы. На производственных предприятиях давно внедряются новые технологии, в аграрной отрасли и здравоохранении используются биотехнологические наработки, в строительстве никого не удивить «умными» технологиями.

Преимущества инноваций в бизнес:

• Инновации увеличивают доходы и помогают масштабированию. Это приводит к расширению бизнеса, появлению новых должностей в штате и привлечению экспертов. В результате компания получает шанс завоевывать новых клиентов и укреплять собственное положение на рынке.
• Потребности клиентов непрерывно эволюционируют. Технологии помогают выявлять будущие тенденции спроса и разрабатывать адаптивные продукты и услуги, соответствующие меняющимся предпочтениям аудитории.
• Запуск новаторских проектов привлекает профессионалов. Эксперты, обладающие инновационным мышлением, стремятся работать в компаниях, которые уже имеют опыт применения прогрессивных технологий.

Таким образом, грамотно реализованные инновации становятся драйвером развития предприятия. Современные технологии, оборудование, инструменты и бизнес-модели необходимы для того, чтобы оставаться конкурентоспособными и даже опережать конкурентов на рынке.

Способы развить креативность в команде

Креативность — это не просто умение генерировать свежие идеи; она представляет собой двигатель прогресса и роста организации. Те компании, что умеют стимулировать и поддерживать креативность персонала, получают конкурентное преимущество. Креативные подходы помогают находить оригинальные пути решения сложных задач, что делает их незаменимыми в создании передовых продуктов.

Однако стоит помнить, что даже самые творческие команды нуждаются в периодической «подзарядке». Поддержание уровня креативности требует создания благоприятной среды, где каждый спокойно предлагает смелые идеи без страха быть осужденным.

Техники для раскрытия креативности:

1. Применяйте принцип открытой дискуссии. Когда сотрудники опасаются делиться идеями из-за боязни критики или осмеяния, это серьезно тормозит их инициативу и творческий порыв. Создание атмосферы, где открытое мышление воспринимается как норма, помогает создавать безопасную и поддерживающую среду, в которой каждый может свободно озвучивать даже дерзкие и неожиданные мысли. Примером станет практика проведения еженедельных собраний, где все идеи принимаются к обсуждению, вне зависимости от их первоначальной оригинальности или кажущейся абсурдности.
2. Организуйте регулярные мозговые штурмы. Этот действенный метод объединяет отдельные креативные предложения в целостные и нестандартные решения. Брейнстормы помогают повышать вовлеченность сотрудников в рабочие процессы. Используйте эту технику, когда требуется найти идеи, тем более, если традиционные методы не приносят результатов.
3. Выделяйте время на личные инициативы персонала. Важно помогать людям грамотно управлять рабочим временем. Хотя большая часть рабочего дня должна точно быть посвящена выполнению главных обязанностей, выделите два-три часа в неделю для личных проектов сотрудников. Эти часы, посвященные собственным задумкам, способны привести к серьезным достижениям и стать стимулом для дальнейшего профессионального роста команды и бизнеса.
4. Создайте комфортную зону отдыха. Наличие в офисе пространства для релаксации также важно. Не обязательно оборудовать комнату с дорогостоящей техникой — достаточно благоустроить минимально территорию: мягкие диваны, спокойный свет, возможно, приятная музыка. Такая обстановка поможет сотрудникам почувствовать себя расслабленно, восстановить силы и вернуться к работе.
5. Собирайте разработки в единый банк информации. Новые инсайты часто рождаются под влиянием чужого опыта. Листая социальные сети, читая новости, гуляя по городу или общаясь с коллегами, люди сталкиваются с рядом интересных подходов, которые применяются другими компаниями. Важно фиксировать эти находки, чтобы впоследствии использовать их при возникновении творческих затруднений.

Как показывают исследования и мнения экспертов в области психологии, вера человека в собственную креативность становится главным фактором ее проявления. Если сотрудник ощущает поддержку и уверенность в том, что его идеи ценны, то начинает раскрываться как творческая личность, способная внести нечто новое и перспективное в работу.

Бизнес-игры, тренинги и курсы, направленные на развитие креативности команды

Современные лидеры бизнеса все чаще осознают, что креативность — это серьезный катализатор роста. Творческий потенциал сотрудников безграничен, и задача компании — его раскрывать и использовать. В результате организация получит вовлеченных работников, которые участвуют в развитии, генерируют продуктивные предложения, повышают гибкость бизнеса, помогают достигать серьезных результатов с меньшими затратами усилий.

Для стимулирования креативности проводятся тренинги, ролевые игры, мастер-классы и др. Эти мероприятия направлены на обучение сотрудников применению креативных технологий для решения бизнес-задач.

В частности:

• Тренинги по креативности помогают осознанию и преодолению внутренних ограничений, которые сдерживают свободное течение идей. Люди учатся управлять процессом творчества, создавая и воспроизводя авторские идеи, которые затем трансформируются в готовый продукт. Центральный элемент учебы — развитие навыка формулировать и тестировать разработки, а также работа в команде.
• Бизнес-игры содействуют формированию креативного мышления и навыков поиска оригинальных решений. Участники погружаются в ситуации, близкие к реальным, но действуют вне рамок установленных правил, находя креативные решения.
• На курсах участники знакомятся с передовыми методами креативной методологии и основами дизайн-мышления. Сотрудники учатся выходить за рамки привычного, руководить процессами в сложных обстоятельствах. Эти навыки полезны для всех — от топ-менеджеров и проектных координаторов до менеджеров по маркетингу, PR, образовательных учреждений и творческих деятелей.

Когда сотрудники осваивают техники, помогающие активировать креативное мышление по запросу, это повышает их конкурентоспособность и продуктивность.

Методы инновационного менеджмента

Инновационное управление — это умение выбрать правильные инструменты для достижения целей компании. Опытные менеджеры используют такие методы, как:

• Портфельные матрицы. Представляют собой стратегические инструменты, предназначенные для комплексного анализа и управления ассортиментом продукции. Эти матрицы визуализируют результаты исследования ряда направлений бизнеса, показывая перспективы дальнейшего роста, включая увеличение прибыли.
• Форкастинг. Это передовая методика прогнозирования, основанная на анализе доступной информации. Этот инструмент применяется в таких сферах, как бизнес, экономика, наука и технологии. Он помогает оценивать риски, а также формировать обоснованные планы и принимать взвешенные решения.
• Бенчмаркинг. Это процесс сравнительного анализа и изучения передовых практик других предприятий для собственного развития. Этот метод включает в себя оценку и сопоставление внутренних показателей с эталонными значениями.
• Модель взаимосвязи стратегических факторов. Аналитический инструмент для управления портфелем продукции. Представляет результаты анализа различных направлений деятельности в виде матрицы, что позволяет выявить оптимальные пути для роста и повышения прибыльности.

Эти инструменты позволяют учитывать текущее состояние компании и внешние угрозы, что способны помешать успеху в воплощении инновационной стратегии в жизнь.

В основе методов лежит системный подход. Он рассматривает бизнес как сложную систему, обладающую свободой выбора стратегических направлений развития. Система помогает сосредоточиться на задачах, связанных с инновациями, наладить взаимодействие команды и выстроить работу по управлению инновациями. Это поможет не просто реагировать на проблемы, а заранее их предвидеть и решать.

В зависимости от того, как устроена работа на предприятии, используются ряд методов для воплощения планов. Например, методы согласования целей помогают лучше понимать задачи, а методы делегирования полномочий стимулируют креативность менеджеров. Программное моделирование помогает объединить элементы управления в единый процесс.

Как Академия может помочь с организацией и проведением мероприятий, развивающих креативность

АСТ предлагает ряд образовательных программ и тренингов, направленных на стимулирование способности топ-менеджеров и персонала к новаторству.

Эксперты АСТ готовы открыть перед участниками мир креативности, объяснить, как она помогает в работе, как использовать ее потенциал для реализации целей. Они поделятся методами, позволяющими выйти за границы привычного мышления и найти преобразующие решения, а также подробно разберут этапы творческого процесса и их практическое применение. Участники научатся использовать подсознание для генерации идей и справляться с трудностями в групповых обсуждениях. Тренинги включают креативные сессии, которые дают по-новому взглянуть на текущие задачи и найти свежие решения. Эти сессии содействуют рождению идей и решений. Они также подсказывают варианты для улучшения существующих предложений за счет детального анализа их характеристик. На сессиях используются техники творческого мышления, проективные методики, скрайбинг, игры, которые стимулируют воображение участников. Сессии организуют как самостоятельные мероприятия, так и интегрируют в тимбилдинг, конференции и др.

Кроме того, предлагаются бизнес-игры, формирующие навыки результативного общения в команде.

Интеграция инновационных подходов в корпоративную культуру

Создание культуры инноваций в корпорации требует предоставления сотрудникам права на ошибку и возможности принимать решения без бюрократических преград. Эти принципы служат основой для изменений в бизнесе. Внедрить их помогут ряд правил:

1. Поощрение экспериментов

Инновации требуют экспериментов и готовности к риску. Компании должны сформировать такую атмосферу, где ошибки воспринимаются не как повод для наказаний, а как возможность для обучения. Это включает создание «песочниц» для проверки идей, выделение времени и ресурсов для экспериментов, а также поддержку инициатив, которые могут не сразу привести к желаемому результату.

2. Инвестиции в учебу

Непрерывное обучение и развитие сотрудников являются основой инновационной культуры. Бизнесу стоит инвестировать в мероприятия и тренинги, способствующие развитию умений, необходимых для внедрения разработок. Это также подразумевает поддержку участия сотрудников в конференциях, семинарах и других профессиональных мероприятиях, где они могут обмениваться опытом и перенимать лучшие практики у коллег из других организаций.

3. Применение технологий

Стоит применять передовые инструменты и платформы, которые упрощают взаимодействие, обмен идеями и управление проектами. Это включает использование облачных решений, инструментов для совместной работы, а также CRM-систем, которые обеспечивают эффективное взаимодействие сотрудников и способствуют развитию идей.

Культура новаторских решений предполагает, что не все будет удаваться. Как показывает опыт мировых гигантов, можно реализовать 100 идей, из которых 99 не сработают, но одна успешная идея с лихвой окупит все затраты на инновации.