Услуги Академии

Эксперт

Тренер командного подхода и коуч руководителей с измеримыми результатами (70% клиентов - медицинские организации). В моей практике: рост эффективности команд до 84%, снижение выгорания до 60%, NPS до 100%. Работаю с собственниками и управленческими командами. Победитель премии "Коучинг в организациях", преподаватель НИУ ВШЭ. Подробнее

Связаться

Командный подход в работе с пациентами для медорганизаций 3-месячная программа для клиник и медцентров. Обучаю медперсонал командной работе, повышаю качество сервиса, снижаю выгорание врачей и медсестер на 34%.

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться

Светлана
Дяченко

Эксперт

Тренер, методист, психологический консультант. Автор и ведущая программ обучения по построению клиентского сервиса, эффективному общению и ассертивному поведению. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Тренинг по клиентоориентированности Тренинг по подготовке сотрудников, работающих с клиентами

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Управление сервисом Программа из 4 модулей для повышения качества сервиса

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Все услуги (+1)

Связаться

Анна
Астафьева

Эксперт

Психолог. Бизнес-тренер. Коуч по стандартам ICF. Методолог, тренер-консультант. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Сервис и клиентоориентированность Цели тренинга: повысить уверенность в себе и поведенческую гибкость для достижения целей; научиться вести сложные диалоги и управлять конфликтами; усовершен

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Трудные диалоги Цель тренинга: использовать технологию Трудных Диалогов для построения констуктивной коммуникации на работе и в личной жизни

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Все услуги (+1)

Связаться

Константин
Павлов

Эксперт

Высший экспертный совет

Заведующий кафедрой «Гештальт-подход в организациях». Директор НОУ ДПО "Восточно-Европейский Гештальт Институт". Член Правления INTAGIO, EU Подробнее

Связаться

Налаживание коммуникации. Построение системы обратной связи Цель тренинга: изучить и отработать техники предоставления обратной связи, осознать роль и важность инструмента обратной связи в личном и рабочем взаимодействии

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться

Валерий
Дудкин

Эксперт

Ведущий, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию. Эксперт кафедры "Бизнес-тренинги" Академии социальных технологий. Подробнее

Связаться

Деловая переписка Программа обучения продуктивному и конструктивному общению через письма, отчеты, документы и деловую переписку.

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Большие продажи: стратегия работы с ключевыми клиентами Цель тренинга: повысить прогнозируемость действий и результатов сотрудников службы продаж и вероятность достижения успеха в отношениях со стратегическими партнерами

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Все услуги (+3)

Связаться

Анна
Блинова-Некрасова

Эксперт

Высший экспертный совет

Преподаватель РУДН, Бизнес-школы НИУ ВШЭ НН. Коуч уровня PCC ICF. Владелец компании "МенторЭксперт". Победитель первой национальной премии «Топ-5 Executive коучей 2021». Участник проектов федеральных и международных компаний, в числе которых Women big data. Women tex., Skyeng, Райффайзенбанк, ГАЗ, «Сонет». Член высшего экспертного совета кафедры "Коучинг" Академии социальных технологий Подробнее

Связаться

Клиентоориентированные продажи Программа, направленная на развитие навыков и стратегий, необходимых для эффективного ведения продаж с учетом потребностей и ожиданий клиентов

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться

Филипп
Гуров

Эксперт

Высший экспертный совет

Член Высшего экспертного совета кафедры "PR и интегративные коммуникации" Академии социальных технологий. Руководитель Коммуникационной группы "Гуров и партнеры". Ведущий авторской программы "Гуров по пятницам" в эфире радиостанции Mediametrics. Подробнее

Связаться

Проведение медиатренингов Подготовка спикеров к живому общению с представителями СМИ

Бизнес-тренинг По договоренности

Об услуге

Связаться