Содержание вебинара:
- Что такое эффективная коммуникация
- Ассертивность как фактор успешного диалога
- Роли и позиции при общении
- Общение снизу вверх и сверху вниз
- Как голос влияет на восприятие нас в диалоге
- Манипуляции и игры
- Поведение в конфликте
Лекторы: бизнес-тренеры, психологи
Длительность – 1 час.
По итогам мероприятия все участники получают памятки с памятки с материалами лекции.