СТРУКТУРА КУРСА:
1 ДЕНЬ.
- Цель
- Управление по целям
- SMART - цель
- Правила постановки целей
- KPI
- Конструкция цели KPI
- Алгоритм постановки цели KPI
- Виды KPI
- Плюсы внедрения KPI
- Сбалансированная система показателей
- Разработка KPI
2 ДЕНЬ.
- Система сбалансированных показателей
- Типы стратегий компании. Влияние стратегии на систему ключевых показателей компании
- Система управленческих показателей и периодичность их оценки
- Анализ текущих бизнес-процессов. Выбор цели подразделения и целей должности
- Создание библиотеки KPI. Показатели и методика их расчета.
- Определение целевых значений показателей KPI. Создание паспорта показателей.
- Создание стратегической карты должности.
РЕЗУЛЬТАТ КУРСА:
В результате курса участники смогут создать перечень KPI для своего подразделения.
Участники должны иметь внутреннюю цель построения KPI.
В стоимость оказания услуги входит: кейсы и упражнения, раздатка в электронном виде, дополнительные материалы для чтения в эл.виде, доступ к платформе проведения обучения.