Цели программы:

• Проведена оценка своих навыков результативного управления.
• Дополнена управленческая компетентность. Осознаны свои сильные стороны и области развития базовых навыков.
• Скорректированы установки на достижение результата.

Что получат участники:

• Инструменты планирования работы в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Сформируют представление отличия целей от задач и намерений. Сформулируют критерии «результативных» целей.
• Отработают навык управленческой коммуникации при взаимодействии с коллегами и подчиненными
• Сформируют механизм контроля в эффективную функцию
• Скорректируют деятельность по итогам контроля. Обратная связь как инструмент менеджера.

Темы тренинга:

• Оценка развития управленческой компетентности: реализация функций управления и лидерство. Современные требования к эффективности менеджера: инициатива и ответственность за результат.
• Планирование работы в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
• Отличие целей от задач и намерений. Критерии «результативных» целей.
• Управленческая коммуникация при взаимодействии с коллегами и подчиненными:
• Принципы делегирования;
• Какой стиль взаимодействия выбрать более действенный: ориентация на результат или формирование личных отношений?
• Алгоритм постановки задачи сотруднику. Отработка техник и инструментов управленческой коммуникации.
• Контроль в работе: как сделать затратную функцию эффективной.
• Цели и Объем контроля; факторы, определяющие его снижение и увеличение.
• Контроль по процессу и по конечному результату, критерии выбора.
• Правила выбора точек контроля.
• Типичные ошибки контроля. Ревизия своей системы контроля.
• Коррекция деятельности по итогам контроля. Обратная связь как инструмент менеджера.
• Правила подачи обратной связи. Инструктивная и вовлекающая обратная связь.