Наталья Сизова

Санкт-Петербург
Эксперт
Эксперт
Коучинг
Тренер командного подхода и коуч руководителей с измеримыми результатами (70% клиентов - медицинские организации). В моей практике: рост эффективности команд до 84%, снижение выгорания до 60%, NPS до 100%. Работаю с собственниками и управленческими командами. Победитель премии "Коучинг в организациях", преподаватель НИУ ВШЭ.
Подробнее об опыте и компетенциях

Профиль

Эксперт
Эксперт
Коучинг
Личная история

Помогаю собственникам и руководителям решать самую сложную задачу бизнеса - управление людьми. Особенно когда команда не слушает, процессы не работают, а вы устали от постоянного контроля.

За 8 лет работы помогала решать типичные проблемы руководителей:

  • Команда работает разрозненно, нет единых стандартов
  • Высокая текучесть персонала и конфликты
  • Сложности с делегированием и масштабированием
  • Выгорание от управленческих задач
  • Сопротивление изменениям со стороны сотрудников

Особая экспертиза - медицинские организации (70% клиентов):

  • Врачи не слушают руководителей не из медицины
  • Сложности управления высококвалифицированными специалистами
  • Баланс между качеством медпомощи и бизнес-показателями

Мои клиенты получают измеримые результаты:

Сеть "Скандинавия": рост эффективности отдельных врачей на 84%

Клиника "Мир здоровья": снижение выгорания медперсонала на 34%

Команда Cuprum: 100% выполнение амбициозных целей (один OKR *7)

NPS готовности рекомендовать мою работу: 89-100%

Понимаю специфику сложных отраслей, где важны и человеческие отношения, и профессиональные стандарты. Работала с медицинскими центрами ("Скандинавия", "Скандинавия -Ава-Петер", Мир Здоровья, стомотологическая клиника UDS  и другие ) и производственными предприятиями.

Что получают мои клиенты:

  • Четкие процессы взаимодействия в команде
  • Снижение нагрузки на собственника через делегирование
  • Повышение мотивации и вовлеченности персонала
  • Уменьшение конфликтов и улучшение атмосферы
  • Стандарты работы, которые соблюдаются без вашего контроля

Форматы работы:

  • Индивидуальный коучинг собственников и руководителей
  • Командные сессии для управленческих команд
  • Программа "Командный подход в работе с пациентами"
  • Диагностика эффективности команды с планом развития

Мой подход: не абстрактные тренинги, а конкретные инструменты с измеримыми результатами. 

Профессиональные достижения:

Победитель Всероссийской премии "Коучинг в организациях 2022, 2023"

Преподаватель НИУ Высшая школа экономики

Соавтор учебника "Коучинг в бизнесе" (Юрайт, 2020)

1700+ часов практики, сертификация ICF (ACTP)

Если узнали свои проблемы и хотите измеримые изменения - давайте обсудим ваши цели.

Карьера
2003 — 2005
Ингосстрах
Руководитель
2005 — 2015
Дельта Кредит (Société Générale)
Руководитель представительства банка
2021 — 2023
Сеть клиник "Скандинавия"и "Скандинавия Ава-Петер"
Бизнес коуч
- Рост экономических показателей врачей: +12% в долгосрочной перспективе - Снижение выгорания по тесту Маслача: -16% - NPS индивидуального коучинга: 89% - NPS командного коучинга: 100% - Выполнение командных OKR: 100% с перевыполнением отдельных показателей в 7 раз
2024 — По настоящее время
WhiteMed
Сооснователь
Образование
2024 — По настоящее время
Международная Академия Коучинга
Коучинг
1999 — 2005
Нижегородский государственный технический университет (НГТУ)
менеджер-экономист
Global Coaching
Коуч
2021 — 2021
Международная школа Бизнес-тренеров ICBT
Тренер
2020 — 2021
Московский Государственный Экономический Университет
психолог-консультант
2021 — 2021
Spiral Noetic Coaching Course
Эксперт по спиральной динамике
2021 — 2021
New Mentality Coaching ( Internation University Global Coaching)
Executive Coaching

Услуги

Цена договорная
Коучинг собственников и руководителей с измеримыми результатами
Персональная работа с собственниками бизнеса и топ-менеджерами. Снижаю выгорание, помогаю выстроить эффективное делегирование и управление командой. Гарантия результата.
Цена договорная
Командный подход в работе с пациентами для медорганизаций
3-месячная программа для клиник и медцентров. Обучаю медперсонал командной работе, повышаю качество сервиса, снижаю выгорание врачей и медсестер на 34%.
Цена договорная
Развитие команд с ростом эффективности
Командные сессии и программы развития. Выстраиваю процессы взаимодействия, повышаю мотивацию, снижаю конфликты. Измеримые результаты по метрикам эффективности.