Принятие управленческих решений

1. Актуальность навыков принятия решений

Современный мир и его требования;

Ключевые навыки современного человека;

Принятие решений как неотъемлемый элемент лидерского подхода

2. Проактивность. Поиск возможностей

Реактивный и проактивный подходы в решении проблем;

Идентификация самых актуальных зон для улучшения в профессиональной и личной жизни;

Выбор самых актуальных для рассмотрения проблем

3. Алгоритм принятия решений

Универсальная модель позитивных изменений;

Шесть универсальных шагов принятия решений

4. Формулирование цели

Стратегии формулировки цели: от ситуации (проблемы), от цели (видения)

Нахождение точки баланса между амбициозностью цели и её реалистичностью

5. Глубинная диагностика ситуации

Опасность «фельдшерского» подхода в решении проблемы;

«Т- модель» в исследовании проблемы;

Диагностика «вширь» - формирование областей для исследования;

Диагностика «вглубь» - нахождение глубинной, корневой причины («5 Почему?»)

6. Генерация идей 

Сфокусированное и рассеянное мышление. В поисках озарения;

Способы принятия решений;

Генерация альтернатив;

Задействование творческого подхода;

Определение критериев выбора лучших идей;

Выбор лучших альтернатив

7. Вовлечение заинтересованных лиц в реализацию решения

Матрица поля заинтересованных лиц;

RACIO подход;

Анализ и задействование неявных, скрытых потребностей;

Формирование «двойной тяги»;

STAR подход для вовлечения заинтересованных лиц;

Преодоление сомнений, сопротивления;

«Менеджерская прибыль»

По окончании тренинга участники смогут:

Находить возможности для внедрения изменений в своей зоне ответственности;

Применять освоенный инструментарий для принятия лучших решений;

Вовлекать других людей в принятие решений и управлять групповым процессом;

Активировать творческий потенциал свой и своей команды для принятия лучших решений;

Продвигать принятое решение среди заинтересованных лиц.