Программа «Мастер слушания и построения отношений» предназначена для руководителей, которые хотят вывести свои межличностные навыки на новый уровень. Участники узнают о двух уровнях отношений и важности перехода от формального общения к глубокому и доверительному взаимодействию.
В ходе тренинга они научатся создавать атмосферу искренности, открытости и взаимного уважения, проявлять уместную личную уязвимость и при этом сохранять лидерскую силу. Отдельный акцент сделан на развитии навыков слушания — от базового до глубокого вовлечённого уровня — и их применении для укрепления доверия, вовлечённости и сотрудничества.
Решаемые задачи:
- Осознание важности перехода от функционального общения к глубоким доверительным отношениям
- Развитие навыков искреннего интереса к коллегам и сотрудникам
- Баланс между уязвимостью и силой в лидерской позиции
- Укрепление доверия к лидеру со стороны команды и стейкхолдеров
- Освоение 4 уровней слушания и их практическое применение
Необходима предварительная встреча для согласования программы тренинга.
- Проведение тренинга
- Методические материалы
- Скрипты и чек-листы по уровням слушания
- Практические упражнения по построению доверительных отношений
- Ответы на вопросы участников
- Сертификат о прохождении программы