Программа «Мастер продаж и трансформации мышления клиента» помогает продавцам перейти от транзакционного подхода к роли доверенного советника. Участники осваивают 4-шаговую модель ценностных продаж, в основе которой лежат доверие, ясность и согласованность. Отрабатываются техники быстрого установления личного контакта и психологической безопасности, методика выявления функциональных, эмоциональных, стратегических и скрытых потребностей клиента с помощью пирамиды логических уровней.

Рассматриваются стратегии презентации решения как персонализированного ответа на контекст клиента, а также методика работы с возражениями как с диагностическим инструментом для устранения ошибок на предыдущих этапах. Программа насыщена практикой — ролевые игры, разборы реальных переговоров и сессии обратной связи.

Решаемые задачи:

• Переход от продажи «через давление» к продаже «через ценность»
• Быстрое установление доверительных отношений с клиентами
• Глубокое понимание истинных мотивов принятия решения клиентом
• Эффективное представление продукта как решения конкретных задач
• Использование возражений для усиления ценности предложения
• Сокращение цикла сделки и рост повторных продаж