1. Правила деловой переписки
- Правила составления деловых писем
- Правила электронной переписки
- Культура письменной речи
2. Цифровой этикет
- Общие правила делового общения в цифровом пространстве
- Общение в социальных сетях как выстраивания делового имиджа
- Общение в мессенджерах и деловых чатах
- Этикет телефонного общения
- Этикет видеоконференции
3. Речевой этикет в деловой среде
- Протокол приветствий и представления
- Вежливые речевые шаблоны для извинений, благодарностей, соболезнований, критики и других форм делового общения
- Красота речи как составляющая профессионализма
Условия согласовываются по запросу клиента - в зависимости от запросов. Учитываются количество участников, место проведения, а также временные рамки
3 семинара/вебинара (онлайн или офлайн)