Консультирование организаций

Совершенствование клиентского сервиса

Комплексная программа под запрос компаний
г. По запросу клиента
По запросу
Zoom

 

Программа идеально подходит для всех компаний сферы услуг, в том числе, для салонов красоты, клиник эстетической медицины, агентств недвижимости, банков, ресторанов, гостиниц.

6 блоков обучения включают 21 тему.

  • Имидж сотрудников = Имидж компании
  • Вербальное общение
  • Мобильные этикет и деловая переписка
  • Реакция на грубость и манипуляции
  • Невербальное общение
  • Этикет общения внутри компании
Правила предоставления услуги

Возможны форматы работы по отдельным блокам - по запросу компании

Что входит в стоимость?

Форматы работы

Комплексная работа с готовой программой

  • два блока – 4,5 часа раз в неделю
  • игровой блок – самостоятельный
  • полная программа – 4 недели

Работа по отдельным готовым блокам на выбор

  • длительность 1 блока – 2 часа

Составление персональных блоков путём компоновки интересующих тем

Комплексная работа с готовой программой

  • один блок раз в неделю по 2 часа
  • полная программа – 7 недель
Другие услуги Смотреть все