Задачи сессии:
- Обсудить проблемные точки, узкие места кросс-функционального взаимодействия
- Обсудить и создать единые принципы, правила взаимодействия и коммуникации в команде
- Создать регламент взаимодействия, с правилами и документ с зонами ответственности
1 день сессии.
- Открытие сессии, обсуждение правил работы и маршрута сессии
- Выгрузка и обсуждение проблемного поля в коммуникациях коммуникаций и кросс-функционального взаимодействия
- Анализ причин и последствий от проблем в коммуникациях и кросс-функциональном взаимодействии для всей организации
- Деловая игра на коммуникации и взаимодействие
- Обсуждение итогов игры в формате групповой работы и обмена мнениями участников
- Обсуждение и формализация общих целей, синхронизация по целям
- Обсуждение и формализация ценностей компании и как они проявляются в поведенческих индикаторах участников
- Подведение итогов работы 1 дня сессии, обратная связь от участников
2 день сессии.
- Открытие 2 дня сессии, правила работы и маршрут сессии
- Структура, виды, особенности эффективных коммуникаций. Обсуждение ценности эффективных коммуникаций в формате групповой работы, мозговых штурмов и обмена мнениями
- Инструменты коммуникаций и взаимодействия, их отработка в мини-группах и презентация
- Отработка инструментов коммуникации в разных форматах работы с участниками
- Разработка правил коммуникации согласно общим целям и ценностям компании
- Обсуждение кросс-функционального взаимодействия и разработка документа «Матрица ответственности»
- Подведение итогов сессии и получение обратной связи от участников
3. Этап работы «после сессии» - постсессионное сопровождение.
Онлайн встречи с участниками после сессии для получения обратной связи (до 3-х встреч по 1 часу): как работают правила коммуникации, матрица ответственности и внедряются новые инструменты коммуникации в работу.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ЗАКАЗЧИКА:
1. Оплата командировочных расходов эксперта при проведении обучения вне г. Казань (авиа-, ж/д-билеты, проживание в гостинице, внутренний трансфер)
2. Предоставление учебной аудитории для проведения тренинга: из расчёта 3 кв. м на 1 участника, стулья по количеству участников (рассадка полукругом без столов), 1 стол и стул для тренера;
3. Организация и оплата питания участников и тренера-консультанта (вода, кофе-брейки и обеды);
4. Материально-технические средства обучения:
- LCD-проектор
- Экран для проектора
- Пульт для дистанционного управления презентациями, созданными в Microsoft Office PowerPoint
- Колонки- 2 шт
- Удлинитель - 1 шт
- Флипчарт с бумажными листами – 2 шт
- Блокноты к каждому флипчарту (по 30 листов на каждый)
- Комплекты цветных маркеров для каждого флипчарта – 2-4 пачки
- Белая бумага – 30-50 листов
- Ручки по количеству участников
- Другое (согласовывается Сторонами)
1. Установочная встреча с экспертом, уточнение запроса, адаптация программы
2. Проведение тренинга в очном формате на площадке Заказчика (г. Москва и другие города РФ).
3. Рекомендуемая продолжительность тренинга в очном формате - 16-20 часов.
4. Рекомендуемый размер группы: до 20 человек
5. Электронные раздаточные материалы/презентация и электронные сертификаты участников
