Мы не спрашиваем сотрудников, как, по их мнению, устроена компания. Мы смотрим, как она работает: в совещаниях, неформальных разговорах, ритуалах, даже в том, кто что говорит, а кто молчит.
Антропологическое исследование помогает увидеть реальные практики, а не декларации.
Исследование особенно полезно, когда:
- Вы хотите понять, что на самом деле держит компанию и является ее нетиражируемой особенностью.
- Вы видите разрыв между тем, что декларируется, и тем, как действуют сотрудники и хотите понять причину.
- Планируете внедрить изменения (например, проектное управление, культуру безопасности или ) и хотите понять, как они впишутся в текущую среду. И что нужно учесть и сделать, чтобы изменения прошли легче и быстрее.
- Хотите усилить эффективность команды, но не знаете, с чего начать.
Как проходит:
Мы проводим полевое наблюдение, глубинные интервью и анализ контекста: наблюдаем за взаимодействием, беседуем с сотрудниками разных уровней, изучаем пространство, документы и внутренние нарративы.
По результатам готовим детальный отчет с описанием культуры компании: точки силы, зоны роста, ценностное поле, особенности взаимодействия. Отчёт включает цитаты, фото и описания реальных ситуаций - чтобы вы могли не только прочитать вывод, но и увидеть, на чём он основан. Наши клиенты отмечают, что именно это помогает действительно увидеть, поверить в результат и начать действовать.
И проводим сессию проживания отчёта - это пространство, где вы можете увидеть себя со стороны, отреагировать (удивиться, согласиться, задать вопросы) и сразу обсудить как работать дальше.
Это возможность увидеть компанию такой, какая она есть, чтобы осознанно принимать стратегические решения, опираясь на реальность.
- В исследовании участвуют опытные корпоративные антропологи. Наш профессионализм - в насмотренности и умении видеть паттерны вне шаблонов.
- Для проведения качественного исследования нам нужен доступ к сотрудникам, пространству и материалам. Необходимый объем огласовывается заранее.
- Мы не оцениваем и не сравниваем. Наша задача - описать культуру максимально честно как есть, чтобы вы могли сами решить, куда двигаться; что усиливать, а что менять.
- Мы не работаем инкогнито: все участники знают, кто мы и зачем здесь. При этом интервью и беседы - конфиденциальные. В отчёте - все цитаты обезличены.
- Полевое наблюдение, глубинные интервью, анализ пространства и внутренних нарративов,
- Подготовка отчёта: точки силы, зоны роста, ценностное поле, особенности взаимодействия и тп;
- Сессия проживания отчёта и экспертные рекомендации.
Срок реализации проекта: от 1 до 6 месяцев в зависимости от масштаба и формата работы компании.