Работа с видением

Привлекательный образ будущего мотивирует. Он необходим предпринимателю и членам команды. Если все смотрят в одну сторону, то вероятность дойти до цели возрастает.
Наполеон Хилл сказал: «Человек может достичь всего, что способен постичь и принять человеческий разум».
Для средних и больших компаний система построения видения хорошо описана в книге Джино Викмана «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности». Кстати, книга совсем не про KPI.
Создание видения внутри маленьких команд повышает эффективность как отдельных участников, так и команды в целом.

Работа с командой

Мало нанять людей и распределить между ними работы. Если люди являются группой, то предприниматель постоянно тратит свои ресурсы на постановку задач и контроль. Энергия предпринимателя уходит на организацию работы членов группы.Построить команду труднее и затратнее в самом начале, но потом работа команды принесет предпринимателю выгоды: меньше рутины, больше времени на стратегические задачи.
В постковидное время стали востребованными навыки управления дистанционной командой. Возможность взять в команду специалистов из других городов и стран повышает потенциал команды.
О командах можно почитать «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве» Патрика Ленсиони.

Работа с оценкой прогресса
Результаты бизнеса необходимо оцифровывать. Оценивать нужно материальные и нематериальные достижения. Последние трудно оцифровать, но возможно.
Вот пример нематериальных показателей: сплоченность команды, степень взаимодействия в команде, количество измененных бизнес-процессов.
Управление бизнесом на основе данных позволяет принимать правильные решения. «Управлять можно только тем, что можно измерить» – Питер Друкер.

По мотивам sales-завтрака с коучем MCC ICF Еленой Малильо.