Мне лучше знать, как должно быть!
Для коуча принципиально важно в работе научится не оценивать. Этому учат на базовой программе.
И вот я себя поймала на этой запретной мысли! А ведь как искуссно она у меня поселилась, из серии: ну это же во благо, я ж как лучше хочу.
А хочет ли этого собственник? Задал мне вопрос мой внутренний коуч))
Мне очень нравятся бизнесы со смыслом, с идеей, я с особым воодушевлением наблюдаю за их развитием. Иногда, и даже чаще, чем иногда, те, что мне встречаются, не высокодоходные.
И вот в процессе сессии с собственником небольшого и при этом идейного бизнеса я поймала себя на мысли, что заинтересована в росте его доходности. При этом поняла, что сам собственник НЕ говорил этого.
Тут же осознала, откуда у меня эта мысль. С университета помню наизусть: цель создания коммерческого предприятия - получение прибыли. Да, но ведь размер желаемой прибыли уже определяет собственник.
Такой внутренний диалог промелькнул у меня за доли секунды. По идее коуч вообще не переключается на свои суждения, растворяется и становится отражением. Так, чтобы клиент видел самого себя напротив. Для этого и важно очиститься от всякого рода суждений и мыслей.
Коучинговый подход отличается от заголовка всего одним словом: собственнику лучше знать, как должно быть! При этом в корне меняет структуру работы с клиентом.
В том числе собственник лучше знает, какую доходность его бизнес сейчас должен иметь. А я помогаю найти, за счет чего ее можно существенно увеличить, но только если у собственника есть к этому готовность.