г. Санкт-Петербург
На территории заказчика
На территории заказчика
Telegram
Целевая аудитория
Фасилитационная сессия нужна, когда команда долго обсуждает важные вопросы, но не приходит к решению; сотрудники не слышат друг друга, а договорённости остаются на уровне идей.
Перед сессией определяем цель, участников, ключевые вопросы и желаемый результат. Затем формируется сценарий, который учитывает специфику бизнеса и динамику конкретной команды. Во время работы вовлекаются все участники, структурируются мнения, фиксируются решения и снимаются препятствия для движения вперёд.
По итогам команда получает не просто обсуждение, а согласованный план: что делать, кто отвечает и в какие сроки.
Правила предоставления услуги
- До начала работы согласовываются запрос, цели, формат сессии, состав участников, сроки и ожидаемые результаты.
- Заказчик предоставляет материалы и необходимую информацию для подготовки, а также обеспечивает участие согласованной группы и технические условия для проведения сессии.
- Сценарий и архитектура сессии разрабатываются индивидуально. Изменения, влияющие на объём работ, сроки или стоимость, согласуются отдельно.
- Фасилитатор отвечает за организацию процесса, управление групповой динамикой и фиксацию результатов. Участники соблюдают тайминг, вовлечённость и правила конструктивного диалога.
- По итогам предоставляются согласованные постматериалы: протокол решений, план действий, ответственные и сроки. Все рабочие материалы конфиденциальны; перенос или отмена сессии согласуются заранее.
Что входит в стоимость?
- Снятие запроса и уточнение целей сессии.
- Интервью с ключевыми заказчиками и участниками.
- Разработка архитектуры, сценария и рабочих материалов сессии.
- Проведение сессии и фасилитация групповой работы.
- Формирование постматериалов по итогам сессии: протокол решений, план действий, ответственные, сроки и рекомендации по дальнейшим шагам.
