Фасилитация и модерация
Эксперт
Сертифицированный фасилитатор, эксперт в области управления обучением (T&D) с опытом более 10 лет. Моя специализация превращать бизнес-задачи в эффективные и увлекательные программы развития для сотрудников любого уровня: от линейного персонала до топ-менеджеров.
Мой подход:
Работаю как системно, так и ситуационно. Я не просто провожу тренинги я создаю и встраиваю системы обучения, которые дают измеримый результат для бизнеса. Мой стиль - это живая фасилитация, практические кейсы, бизнес-симуляции и управленческие поединки. Я помогаю командам не просто узнать новое, а начать применять это сразу.
В чем моя сила:
Бизнес-ориентация: Все обучение строю вокруг целей компании. Не для галочки, а для роста KPI, снижения текучести и повышения эффективности.
Работа с руководителями: Специализируюсь на развитии управленческих компетенций, помогаю руководителям справляться с вызовами, конфликтами и вести команды к результату.
Глубокий системный взгляд: Умею выстраивать обучение "с нуля" под масштаб компании (управлял командами до 100+ человек и обучением персонала 10 000+ сотрудников).
Живой и вовлекающий формат: Благодаря актерскому и продюсерскому бэкграунду, умею удерживать внимание, работать с энергией группы и делать даже сложные темы запоминающимися.
Гибкость: Работаю в формате очных тренингов, онлайн-встреч и гибридных сессий — под любую задачу и любой бюджет.
Мои ключевые компетенции:
Разработка и запуск систем обучения и адаптации.
Программы развития управленцев и talent-программы.
Фасилитация стратегических сессий для топ-команд.
Карьерное консультирование и построение треков развития.
Внутреннее продюсирование образовательного контента (подкасты, приложения, e-learning).
Об эксперте
Санкт-Петербург
Моя профессия делать так, чтобы группа работала на максимум.
Всё началось в детстве с театра. Тогда я ещё не знал слова «групповая динамика», но уже управлял ею: проводил тренинги, вовлекал, чувствовал энергию зала. Это была моя первая школа живого обучения.
Потом пришла корпоративная среда. За 10 лет я прошёл путь от полевого тренера в МТС до руководителя обучения в Самокате и T&D-партнёра в Авито. Я прокачивал продажи, продукт, сервис, но моя настоящая экспертиза работа с группой в моменте. Я создаю пространство, где коммуникация превращается в результат, а интеллектуальное и творческое напряжение в рост.
Со временем добавилось управление командами (до 100+ человек), бюджеты, стратегии, OKR, проекты. Но моя база живая сессия, где я веду группу так же, как когда-то на сцене: чувствую, направляю, заряжаю.
Я умею настраивать системы обучения, но главное — я умею зажигать людей в реальном времени. Именно это даёт максимальную отдачу бизнесу и каждому участнику.
Карьера
Мария, Мебельная фабрика
Бизнес тренер
1. Разработка 10 дневного курса обучения "дизайнера - консультанта": структура, презентации, рабочие тетради, тесты, обратная связь. Цель курса соединить продажи, продукт, работу в графическом редакторе. 2. Разработка и проведение тренингов для опытных сотрудников: - выявление потребностей - "дожим" клиента - отработка возражений - работа с отложенным спросом - телефонные переговоры - "подстройка" по голосу 3. Создание видео курса (запись, монтаж, тесты): - работа с голосом - встраиваемая техника - как давать обратную связь - телефонные переговоры 4. Разработка методологии полевого сопровождения: цели, задачи, алгоритм работы в полях.
2019 — 2020
Самокат
Руководитель производственного обучения
- С нуля собрал 3 команды обучения с общей численностью более 100 человек - Стратегическое планирование команды обучения. Планирование на год, планирование на квартал (методология OKR) - Выстраивание партнерских отношений с бизнес-заказчиками - Формирование единого подхода в обучении производственного персонала. Общий штат более 10000. - Построение системы наставничества и передачи профессиональных навыков. Обучено более 1000 наставников, 98% новичков проходят первичное обучение с опытным наставником. - Разработка треков обучения и адаптации для всего производственного персонала. Более 20 треков. - Планирование и контроль построение системы обучения руководителей. 500 руководителей. - Контроль создания e-learning контента. - Фасилитация и разработка сессий для топ команды операционного блока Реализованные проекты в компании: 1. Система обучения новичков администраторов в новых городах. - 2020 2. Разработка приложения по учету обученных «Стажеры» - реализация идеи, тест, внедрение, доработки - 2020 3. Построение группы регионального обучения. Цель: реализация запросов региональной дирекции и быстрое реагирование на запросы. - 2021-2023 4. Продюсирование внутриком подкаста о работе в компании Самокат «Узнай про». Реализация от идеи до релиза. 14 выпусков. В совокупности более 20000 прослушиваний/просмотров. 2021-2023 5. Организация первичного производственного обучения на склада. Внедрение синхронного и дистанционного обучения, что сократило отток новичков на этапе онбординга на 40% 6. Создание автоматизированной отчетности для анализа выхода новичков на плановую производительность в течении первых 3 месяцев работы. После внедрения производительность новичков увеличилась на 20%
2020 — 2024
Авито
T&D партнер
Разработал и внедрил стратегию обучения для клиентских подразделений, определив приоритетные компетенции, что позволило синхронизировать развитие сотрудников с бизнес-целями. Провел более 15 стратегических и командных сессий с использованием игровых механик и AI-инструментов, повысив вовлеченность и качество проработки управленческих решений. Создал и запустил карьерные треки с четкими механиками переходов между позициями, что усилило программу преемственности и удержание талантов. Оптимизировал бюджет на обучение (планирование, распределение, контроль ROI), обеспечив выполнение плана при сокращении затрат на [X]% или повышении эффективности на [X]%. Наладил систему внешнего и внутреннего обучения: выстроил пул надежных провайдеров и запустил внутренние форматы (экспертные сессии, мастермайнды), снизив зависимость от дорогих внешних курсов. Инициировал и сопровождал программы менторства и обмена знаниями, что привело к росту внутренней экспертизы и повышению управленческих компетенций у руководителей среднего звена. Построил партнерские отношения с бизнес-заказчиками, обеспечив персонализацию обучающих решений под текущие и стратегические задачи, что подтверждено высокими оценками NPS от внутренних клиентов.
2024 — по наст. время
Образование
Международный Восточно-Европейский Университет
Дополнительное образование
Корпоративный тренер
2015 — 2016
Российская театральная академия - ГИТИС
Высшее
Продюсер
2010 — 2015
ИМАТОН
Дополнительное образование
Директор по обучению
2023 — 2023
Импер групп
Дополнительное образование
Онлайн фасилитатор
2023 — 2024
Решаемые задачи
Специализации