Площадка Заказчика, РФ
Цель тренинга
Узнать ключевые принципы и инструменты построения высокоэффективной коммуникации и получить навыки и опыт их
применения.
Высокоэффективная коммуникация строится на трёх принципах: управляемость, человекоцентричность и результативность.
Мы научим вас управлять каждым элементом коммуникации, чтобы вы добивались своих целей быстрее и проще.
Про тренинг
- Проводится более 3-х лет
- В таких странах, как Беларусь, Россия, Казахстан
- Для корпораций, малого и среднего бизнеса, государственных служащих, управленческих команд и топ-менеджмента, руководителей среднего звена, кроссфункциональных команд
- Примеры клиентов: Магнит, KFC, ТехноВик, 5-55, Проспект, Атерс, Дуга, Межрегиональный ресурсный центр и другие
Развиваемые компетенции и решаемые задачи:
- Управление коммуникацией. Вы научитесь не только говорить, но и слышать собеседников, понимать их потребности и адаптировать свои сообщения для разных аудиторий.
- Построение доверительных взаимоотношений. Способность создавать позитивную атмосферу взаимодействия, которая способствует укреплению командного духа и эффективному сотрудничеству.
- Эмоциональный интеллект. Управление своими эмоциями и внимательное отношение к состоянию других, что помогает лучше решать конфликты и управлять стрессовыми ситуациями.
- Навыки слушания и понимания. Развиваете навык глубокого слушания, что позволяет более точно улавливать скрытые смыслы, мотивы и ожидания людей.
- Конструктивная обратная связь. Освоите инструменты для предоставления развивающей и мотивирующей обратной связи, которая помогает коллегам и сотрудникам расти профессионально.
- Управление эффективностью коммуникаций. Научитесь максимально эффективно распределять время и ресурсы в ходе общения, добиваясь большего за меньшее время.
- Переговорные навыки. Способность уверенно вести переговоры, учитывая интересы обеих сторон и стремясь к взаимовыгодным решениям.
- Работа в команде и лидерство. Усилите умение вдохновлять команду, развивать её потенциал и управлять изменениями.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ЗАКАЗЧИКА:
1. Оплата командировочных расходов эксперта при проведении обучения вне г. Москвы (авиа-, ж/д-билеты,
проживание в гостинице, внутренний трансфер)
2. Предоставление учебной аудитории для проведения тренинга: из расчёта 3 кв. м на 1 участника, стулья по количеству участников (рассадка полукругом без столов), 1 стол и стул для тренера;
3. Организация и оплата питания участников и тренера-консультанта (вода, кофе-брейки и обеды);
4. Материально-технические средства обучения:
- LCD-проектор
- Экран для проектора
- Пульт для дистанционного управления презентациями, созданными в Microsoft Office PowerPoint
- Флипчарт с бумажными листами
- Блокноты к каждому флипчарту (по 10 листов)
- Комплекты цветных маркеров для каждого флипчарта
- Белая бумага А4 – 30-50 листов
- Ручки по количеству участников
- Другое (согласовывается Сторонами)
- Установочная встреча с экспертом, уточнение запроса, адаптация программы
- Проведение тренинга в очном формате на площадке Заказчика (г. Москва и другие города РФ), либо в онлайн-формате.
- Рекомендуемая продолжительность тренинга в очном формате - 8 - 16 часов; в онлайн формате - 2-4 блока по 3 часа.
- Рекомендуемый размер группы до 16 человек
- Электронные раздаточные материалы/презентация
