В качестве ключевого подхода при разработке миссии и ценностей мы видим вовлечение максимального количества сотрудников в обсуждение и определение «ДНК компании» в формате онлайн-исследования. Проведение онлайн-исследования позволяет выявить ключевые тенденции, особенности и основные предпосылки к формулированию ценностей Компании. На основании результатов исследования разрабатывается сессия для ТОР команды, во время которой ключевые люди сформулируют Миссию и Ценности Компании для дальнейшей трансляции и каскадирования внутри организации. Так как все сотрудники будут иметь возможность участвовать в исследовании, это значительно повысит вовлечение и ощущение сопричастности к новым Ценностям.
Пример этапов работы:
- Создание опросника для всех категорий сотрудников
- Онлайн опрос сотрудников
- Обработка результатов опросника
- Интервью с ТОР командой (индивидуальные)
- Разработка сценария сессии, с учётом результатов опросника
- Проведение сессии с ТОР-командой
В результате работы:
- Определены и проанализированы особенности, поведение и принципы работы сотрудников в Компании, которые ведут её к успеху и достижению целей.
- Сформулирована Миссия и Ценности Компании как основание для успешного развития и роста бизнеса, повышения эффективности работы.
- Миссия соответствует реальному курсу развития Компании и ориентирована на тех, кто работает в Компании.
Информация, полученная в ходе сессии, является строго конфиденциальной.
Результаты предоставляются только согласованным сторонам
Разглашение персональных мнений и высказываний конкретных участников без их явного согласия запрещено.
В итоговых отчетах данные агрегируются и обезличиваются.
Интервью проводится в нейтральной, недирективной манере, оценочных суждений о личности участников не производится.
Руководитель несет ответственность за доведение общих результатов до команды (если это согласовано)
Ведущие обеспечивают безопасную, поддерживающую среду в ходе сессии
- Создание опросника для всех категорий сотрудников
- Онлайн опрос сотрудников
- Обработка результатов опросника
- Интервью с ТОР командой (индивидуальные)
- Разработка сценария сессии, с учётом результатов опросника
- Проведение сессии с ТОР-командой
- Расходные материалы для проведения сессии (при необходимости)