Модуль 1. Команда в бизнес-контексте

• Характеристики высокоэффективных бизнес-команд.
• Образ мышления высокоэффективных команд.
• Четыре основных убеждения относительно команды.

Модуль 2. Стадии развития команды

• Динамика развития команд и стадии, которые проходит каждая команда.
• Модель руководства и стили управления командой на каждом этапе ее развития.
• Характеристики и потребности членов команды на каждой стадии развития.

Модуль 3. Практика управления командой. Стадия развития Т1

• Что должен делать руководитель и члены команды.
• Устав команды как инструмент взаимодействия и выработки единого взгляда членов команды на существенные вопросы.
• Реальные команды участников: работа с опросником "Ассессмент команды".

Модуль 4. Практика управления командой. Стадия развития Т2

• Характеристики, потребности членов команды и образ мышления, позволяющий команде преодолевать конфликты.
• Взаимодействие и коммуникация в конфликте.
• Алгоритм сбалансированной беседы как инструмент разрешения конфликтов.
• Реальные команды участников: работа с опросником "Ассессмент команды".

Модуль 5. Практика управления командой. Стадия развития Т3

• Характеристики, потребности членов команды и образ мышления, позволяющий команде повышать эффективность взаимодействия.
• Что должен делать руководитель для повышения ответственности членов команды и создания доверительной рабочей среды.
• Реальные команды участников: работа с опросником "Ассессмент команды".

Модуль 6. Практика управления командой. Стадия развития Т4

• Характеристики, потребности членов команды и образ мышления, позволяющий команде превосходить ожидания и достигать стабильно высоких результатов.
• Что должен делать руководитель для создания условий креативного подхода к задачам, личной инициативы членов команды и самостоятельного командного взаимодействия.
• Реальные команды участников: работа с опросником "Ассессмент команды".
• Индивидуальные планы дальнейшего повышения эффективности команд участников.