Яндекс.Телемост
Целевая аудитория

Для кого:  
•    Специалисты, которым сложно отстаивать свою позицию  
•    Начинающие бизнес-ассистенты и сотрудники, которым нужно адаптироваться в корпоративной среде  
•    Люди, испытывающие тревожность перед деловым общением  

На  тренинге вы:
•    Поймете, почему стресс мешает говорить уверенно  
•    Научитесь быстро переключаться из «режима паники» в «режим осознанности»    
•    Узнаете, как договариваться с «трудными» коллегами и начальством   
•    Поймете, как включаться в диалог без стресса  
•    Научитесь управлять тоном, темпом речи и языком тела  
•    Освоите методику «мостиков» и «якорей» для уверенного общения  
•    Узнаете, как вести себя в новых коллективах и адаптироваться быстрее  

Программа тренинга 
1. Введение. Почему корпоративная среда вызывает стресс?  
I. Ключевые страхи в рабочем общении: осуждение, конфликт, некомпетентность.  
II.Как реагирует психика на стресс: 3 модели поведения (замри, бей, беги).  
III. Разбор реальных примеров из корпоративной жизни.  

Практика. Тест «Какой у вас стиль реакции на стресс?».  

2. Как общаться уверенно: адаптация к разным типам людей.  
I. Четыре типа коллег: «Давящий», «Избегающий», «Драматизирующий», «Рациональный».  
II. Как находить к ним подход: стратегии взаимодействия.  
III. Ошибки в коммуникации, которые вызывают агрессию и недопонимание.  

Практика. Кейс «Как договориться с трудным коллегой».  

3. Как быстро включаться в разговор, если страшно?  
I. Правило первых 10 секунд общения.
II. Техники НЛП в общении.
III. Техники «мостиков» и «якорей» в общении.  
IV. Как держать паузы и не сбиваться.  

Практика. Ролевая игра «Разговор с директором».  

4. Методы управления тревожностью в рабочем общении.  
I. Микротехники стабилизации (дыхание, заземление, самоподдержка).  
II. Визуализация уверенности: метод «Я уже это сделал».  
III. Как не скатываться в оправдания и сомнения.  

Практика. Симуляция переговоров «Держи удар».  

Правила предоставления услуги

Необходимо предварительное согласование даты и времени тренинга.

Возможно адаптация программы под запрос бизнеса.

Что входит в стоимость?
  • Формат: онлайн через Яндекс Телемост или МТС Линк
  • Продолжительность: 2 часа
  • Количество усачтников: неограниченно
Другие услуги Смотреть все