В современных условиях приходится решать стратегические задачи «на ходу», в ходе маневрирования. Мы не всегда успеваем понять, как изменились ключевые факторы окружения, обстоятельства и намерения у наших партнеров, оппонентов, конкурентов.
Технология моделирования оперативного будущего ─ это инструмент принятия решения и определения реалистичных действий в турбулентных условиях.
Ход работы.
Заказчик предъявляет контурное описание проблемной ситуации (без деталей и подробностей), оператор и его ассистенты работают в закрытую. Только заказчик знает подробности значения фигур; анонимность решения стратегических задач достигает 100%.
1) Оператор и его ассистенты в рабочем поле создают символическую модель бизнес-ситуацию, проявляют текущее состояние системы, включая скрытые намерения ключевых лиц окружения.
2) Следующий шаг ─ действия с моделью для исследования сценариев развития исходной ситуации.
3) На завершающем шаге выявляется сбалансированный/оптимальный сценарий развития ситуации. Оператор помогает заказчику сфокусировать и отрефлексировать полученные подсказки.
Характеристика подхода
Основные принципы, лежащие в основе технологии: системно-феноменологический подход к анализу социальных, организационных и бизнес-ситуаций, принцип системного моделирования социальных и бизнес-ситуаций на основе расстановочной методологии.
Инструменты: системное расстановочное моделирование, представляющее собой телесно-пространственное моделирование ситуаций; «слепой метод», выражающийся в закрытии всей информации от ассистентов-операторов; минимальная информация от заказчика для эксперта-ведущего.
В числе частых запросов: продиагностировать направленность трендов, изменений, потенциал бизнес-проектов и направлений, намерения ключевых стейкхолдеров, динамику команд, групп и сообществ.
Важны
- готовность к неожиданной, в том числе нелицеприятной информации
- нацеленность на результат
- готовность вложить время и энергию в изменение ситуации
- готовность при необходимости перестроить привычный способ действий
Подтверждение результативности
Более 40 кейсов описаны в книге: Кларин М.В. Первое лицо на rendez-vous. М.: Олимп-Бизнес, 2020.
Отзывы экспертов приведены в предисловии и экспертных врезках к данной книге:
- Гор Нахапетян, почетный профессор бизнес-практики МШУ Сколково, сооснователь Sensemakers;
- Александр Асмолов, Директор Школы антропологии будущего РАНХИГС, заслуженный профессор МГУ им. М. В. Ломоносова;
- Андрей Волков, Научный руководитель Московской школы управления Сколково;
- Сергей Мясоедов, проректор РАНХиГС, директор Института бизнеса и делового администрирования РАНХиГС, Президент Российской ассоциации бизнес-образования, доктор социологических наук, профессор, заслуженный деятель образования Российской Федерации;
- Марк Розин. Управляющий партнер ЭКОПСИ Консалтинг;
- Ольга Ускова. Президент группы компаний Cognitive technologies.
Рекомендуется: предпринимателю, собственнику бизнеса, человеку в позиции "Хозяина своей жизни"
Получаемые подсказки действуют в масштабе настоящего времени и оперативного будущего, обычно в пределах 6–12 месяцев.
Предсказательный потенциал носит вероятностный характер, по опыту точность составляет 85%.
Технология является оператор-зависимой, требует высокой квалификации Оператора и ассистентов.
В рабочей сессии задействованы: оператор-ведущий (Михаил Кларин) и ассистенты (от 7 до 10 чел.)
