Цель программы: изучить современные технологии управления на предприятии.
Участники программы: руководители среднего звена.
Значимость для участников: повышение эффективности текущей управленческой деятельности, решение актуальных задач.
Темы:
- Управленческий цикл. 4 ключевые функции руководителя и их особенности.
- Функция «Планирование» в работе руководителя.
- Эффективная постановка целей. Поэтапный процесс постановки и формирования целей. Критерии постановки целей.
- Особенности функции «Организация». Позадачная разбивка целей.
- Делегирование полномочий. Что можно и что нельзя делегировать. Анализ характерных препятствий на пути эффективного делегирования
- Функция «Мотивация». Определение потребностей сотрудников. Специфика соотношения мотивации и возможностей: рассмотрение основных схем принятия решений руководителем.
- Специфика мотивации различных поколений сотрудников. Обсуждение конкретных примеров.
- Функция «Контроль». Контроль результатов в системном контексте. Обратная связь. Критерии качества обратной связи. Виды обратной связи.
- Коммуникация как ключевой и связующий элемент эффективного управления. Особенности и задачи эффективной управленческой коммуникации.
Интерактивный формат обучения позволяет отработать практические навыки руководства для применения в повседневной деятельности. Все рассматриваемые темы прорабатываются с использованием кейсов и выполнением упражнений, актуальных для специфики деятельности.
Тренинг включает:
• интерактивные лекции с элементами дискуссии;
• работу в малых группах;
• разбор и проработку практических кейсов.