Площадка Заказчика, РФ
1. Модели поведения
- Целеполагание. Личные границы;
- Модели поведения. Особенности: подчиняющееся, агрессивное, ассертивное;
- Права личности;
- Человек и система.
2. Достижение целей во взаимодействии
- Вовлечение окружающих в достижение целей. Правило 4-х П;
- Продвижение (продажа) идеи.
3. Манипуляции
- Природа явления;
- Сигналы манипуляции. Рычаги манипулятора;
- Противодействие манипуляции.
4. Умение говорить: «Нет»
- Анализ ситуаций, в которых тяжело отказать. Работа с убеждениями;
- Техника «прямого» отказа;
- Техника «мягкого» отказа.
5. Обратная связь (реакция на действия окружающих)
- «Ты - высказывания»;
- «Я, Мы – высказывания»;
- Позитивный язык.
6. Транзактный анализ в действии
- Эго-состояния;
- Комплементарные и пересекающиеся связи;
- Адаптация поведенческого стиля.
7. Расширение поведенческого репертуара
- Раздражающее поведение: природа возникновения, индикатор собственных зон развития;
- Повышение поведенческой адаптивности.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ЗАКАЗЧИКА:
1. Оплата командировочных расходов эксперта при проведении обучения вне г. Москвы и г. Санкт-Петербург (авиа-, ж/д-билеты, проживание в гостинице, внутренний трансфер)
2. Предоставление учебной аудитории для проведения тренинга: из расчёта 3 кв. м на 1 участника, стулья по количеству участников (рассадка полукругом без столов), 1 стол и стул для тренера;
3. Организация и оплата питания участников и тренера-консультанта (вода, кофе-брейки и обеды);
4. Материально-технические средства обучения:
- LCD-проектор
- Экран для проектора
- Пульт для дистанционного управления презентациями, созданными в Microsoft Office PowerPoint
- Колонки- 2 шт
- Удлинитель - 1 шт
- Флипчарт с бумажными листами – 2 шт
- Блокноты к каждому флипчарту (по 30 листов на каждый)
- Комплекты цветных маркеров для каждого флипчарта – 2-4 пачки
- Белая бумага – 30-50 листов
- Ручки по количеству участников
- Другое (согласовывается Сторонами)
1. Установочная встреча с экспертом, уточнение запроса, адаптация программы
2. Проведение тренинга в очном формате на площадке Заказчика (г. Москва и другие города РФ), либо в онлайн-формате.
3. Рекомендуемая продолжительность тренинга в очном формате - 8 часов; в онлайн формате - 2 блока по 3 часа.
4. Рекомендуемый размер группы: 12-16 человек
5. Электронные раздаточные материалы/презентация и электронные сертификаты участников
