Работа со школой английского языка
Школа английского языка, 2 филиала.
Число сотрудников 12 (руководитель, менеджеры по продажам, администраторы, Smm-специалист, преподаватели).
Запрос был "На сплочение команды, чтобы никто не крал ни у кого время. Чтобы сотрудники проявляли инициативу и поддерживали начинания. Стали более собранными".
У сотрудников разные функционал и роли, есть небольшие скрытые конфликты, больше ориентированы на себя, а не на команду-ввиду этого любые инициативы спадают на нет, сопротивляются изменениям, есть ощущение что другой специалист недорабатывает.
В течение 6 сессий проработана осознанность каждого члена по отдельности команды и всех вместе.
Проведены мини тренинги по обратной связи, эмоциональному интеллекту, конфликтам.
Скрытый конфликт удалось решить путем разговора, сотрудники стали более активными, прибыль увеличилась на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
