Лидер и менеджер: ключевое отличие
Эффективный руководитель компании, предприятия, банка — каким он должен быть? В идеале в нем должны сочетаться лидерские качества и умение организовать работу таким образом, чтобы коллективу сотрудников было просто коммуницировать и достигать поставленных целей. Однако не всегда менеджеров на руководящих постах считают лидерами их подчиненные. В итоге результативность деятельности компании или предприятия не так высока, как могла бы быть, если бы руководитель мог морально влиять на коллектив.
Бывает и по-другому: руководитель, пользующийся авторитетом и уважением, не обладает необходимыми управленческими компетенциями. В результате деятельность предприятия, компании, отдела не настолько продуктивна, как могла бы быть, если бы у руля стоял руководитель, в совершенстве владеющий управленческими приемами и обладающий сильными лидерскими качествами.
Развить у управленца, занимающего руководящий пост, необходимые навыки и черты личности можно с помощью специальных программ обучения. Александр Белов в рамках своей деятельности реализует ряд тренинговых программ для умножения лидерских качеств, а также комплексных управленческих личностных компетенций.
— В нашем подходе мы для себя делим компетенции менеджера и лидерство», — Александр Белов. — С точки зрения менеджмента мы чаще всего рассматриваем функции, которые выполняет руководитель — это классика: планирование, организация, контроль, мотивация и плюс дополнительные функции — постановка задач и каскадирование задач. Обычно подразумевается, что руководитель обладает личностными и поведенческими характеристиками, свойственными лидерам. Но практика показывает, что не все руководители являются лидерами. Поэтому в наших тренинговых программах мы управленческий труд называем менеджментом, а все что касается личностных вещей, с помощью которых без властных инструментов руководитель влияет на подчиненных — лидерством. Этот «водораздел» помогает определить, в какой ситуации руководитель действует как менеджер, а в какой — влияет на людей как лидер.
Прежде чем предложить определенную программу тренинга, эксперты компании определяют, что требуется клиентам: развитие функциональных и административных навыков или лидерских характеристик. Под выявленные потребности подстраивается программа. Иногда в тренинг включают «микс» занятий — и по развитию лидерских качеств, и по освоению управленческих навыков.
Независимо от места в иерархии руководитель может воздействовать на людей и с помощью менеджерских способов влияния, и с помощью лидерских качеств, — рассказывает Александр Белов.
— Например, менеджер проектов не всегда осуществляет руководство всеми сотрудникам. Часть из них может не входить в его подчинение, но при этом они могут быть задействованы в проекте. У него есть только формальные полномочия, приказывать людям он не может. В этом случае следует использовать лидерские инструменты, чтобы приказы облекать в какую-то другую форму. Менеджер может также воздействовать на людей с помощью управленческих инструментов.
Овладеть организаторскими навыками, современными методами управления или развить лидерские качества, амбициозность, решительность, научиться объединять людей и влиять на их мнение можно. Профессиональными управленцами, как и лидерами, не рождаются, а становятся.
— В том, что развить управленческие компетенции можно, вряд ли кто-то сомневается, но и лидерские задатки можно развить, — продолжает Александр. — Наши участники учатся быть лидерами на тренингах. Очень интересно наблюдать за их изменениями, развитием. Скорость у всех разная, но люди ощутимо меняются, после того как лучше начинают понимать себя или после того, как у них просыпается желание соперничать с другими членами группы. Для многих соревновательность является подстегивающим моментом.
В каталоге обучающих программ Александра Белова есть несколько, связанных с лидерством и управленческими навыками. В ходе занятий профессиональные тренеры раскроют секреты эффективного управления и помогут освоить навыки влияния на людей.
— Эти форматы будут полезны для тех, кто стремится развиваться, расти как руководитель, быть осознанным лидером, то есть менеджерам, владельцам бизнеса, — Александр Белов.
— Будем рады помочь всем, кто заинтересован в росте и развитии управленческого и лидерского потенциала.
