Помогаю собственникам и руководителям выявлять факторы, из-за которых бизнес теряет производительность, управляемость, время и деньги. Моя специализация — оценка кадровых и управленческих рисков, критической зависимости бизнеса от ключевых сотрудников и организационных факторов, которые могут привести к финансовым потерям. В работе соединяю организационную диагностику, риск-менеджмент, HR-аналитику и поведенческий анализ. Особое внимание уделяю тому, что обычно становится заметно уже после события: уходу ключевого сотрудника, перегрузке руководителей, потере управляемости, сбоям на стыках функций, снижению производительности и зависимости критических процессов от отдельных людей. 17+ лет работаю на стыке HR, организационного развития, кадровой безопасности и управления рисками. В крупном холдинге с 2700+ сотрудниками и 47 филиалами выстроила систему управления кадровыми и организационными рисками и кадровую безопасность; снизила текучесть ключевых сотрудников на 50% и оптимизировала расходы на персонал на 15% без снижения эффективности. Сегодня перевожу этот практический опыт в независимую экспертизу для собственников и руководителей. Действующий эксперт кафедры «Персонология и поведенческий анализ» Академии социальных технологий.
Об эксперте
Москва

Я пришла к экспертизе по организационной эффективности через практику управления людьми, бизнес-задачами и кадровыми рисками.

Более 17 лет работаю на стыке организационного развития, управления персоналом, производительности и кадровой безопасности. За это время управляла HR-функциями, выстраивала системы с нуля, сопровождала организационные изменения и работала с рисками, которые возникают на пересечении людей, управленческих решений и бизнес-процессов.

Один из ключевых этапов моей практики — управление HR-функцией многопрофильного холдинга с 2700+ сотрудниками и 47 филиалами. В этой роли я выстраивала систему управления персоналом как часть операционной модели бизнеса и создала подразделение кадровой безопасности.

В дальнейшем я расширила практику независимыми экспертными проектами: проводила аудит HR-систем и организационных рисков, разрабатывала модели оценки и прогнозирования кадровых рисков на основе поведенческих факторов, работала с оценкой управленческих команд и участвовала в постановке требований к аналитическим и ML-решениям.

Сегодня моя профессиональная область — выявлять, где бизнес теряет результат из-за организационных, управленческих и человеческих факторов, определять стоимость и последствия этих рисков и переводить результаты диагностики в конкретные управленческие решения.

Профессиональная экспертиза

Организационная эффективность и производительность
Выявление причин потери эффективности, узких мест и организационных ограничений; анализ распределения функций и ответственности; поиск факторов, из-за которых ресурсы и затраты не дают ожидаемого результата.

Кадровые и управленческие риски
Выявление факторов, способных привести к снижению производительности, потере ключевых сотрудников, нарушению управляемости и финансовым потерям; оценка критической зависимости бизнеса от отдельных сотрудников и управленческих функций.

Организационная диагностика и развитие управленческой системы
Анализ структуры, процессов, взаимодействия подразделений, зон ответственности и управленческих связей; определение ограничений, препятствующих достижению требуемого результата.

Поведенческая аналитика
Использование поведенческих факторов для оценки сотрудников и управленческих команд, выявления факторов риска и понимания причин управленческих решений и кадровых ситуаций.

HR-аналитика и оценка эффективности решений
Разработка аналитических подходов к оценке эффективности HR-решений, кадровой динамики и рисков; использование прогнозной аналитики для поддержки управленческих решений.

Подтверждённые результаты

−50% — текучесть ключевых сотрудников

−35% — текучесть сотрудников на испытательном сроке

−15% — затраты на персонал без снижения эффективности

−25% — срок выхода новых сотрудников на плановую производительность

до 40% — управленческих вакансий закрывались внутренними кандидатами

10+ млн ₽ — экономический эффект от системы адаптации и оценки за первые 12 месяцев

100+ млн ₽ — объём предотвращённых финансовых потерь в рамках созданной системы

Действующий эксперт кафедры «Персонология и поведенческий анализ» Академии социальных технологий, Москва. Автор прикладной методики оценки кадровых рисков.

Карьера
НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТНАЯ ПРАКТИКА
Организационная эффективность, HR-аналитика и управление кадровыми рисками
• Провела аудит HR-системы и организационных рисков транспортно-логистического холдинга. • Разработала модель расчёта ROI HR-решений. • Разработала модель прогнозирования кадровых рисков на основе поведенческих факторов для международной ИТ-компании. • Сформировала методологию анализа 700+ поведенческих индикаторов. • Участвовала в постановке требований к аналитической модели и логике ML-решения для превентивного управления кадровыми рисками.
2025 — 2026
FACILICOM
Управляющий / руководитель развития / заместитель операционного директора
• Обеспечила рост бизнеса на 50%. • Запустила 5 федеральных проектов, включая проекты с крупными международными сетями. • Повысила маржинальность бизнеса на 15%. • Построила систему кадрового резерва с закрытием руководящих позиций внутренними кандидатами. • Снизила текучесть управленческой команды до уровня менее 1%. • Оптимизировала организационную структуру и систему мотивации персонала.
2009 — 2020
Крайвин
Директор по персоналу и организационному развитию
• Выстроила HR-функцию на этапе запуска бизнеса. • Спроектировала полный цикл управления персоналом: организационная структура, подбор, адаптация, мотивация, KPI, внутренние коммуникации. • Сформировала коммерческие и операционные команды с нуля. • Сократила срок выхода сотрудников на плановую производительность на 25% за счёт системы онбординга с контрольными точками эффективности. • Внедрила поведенческий анализ в подбор и оценку персонала для снижения рисков текучести и управленческих ошибок.
2025 — 2026
Crafter
Директор по персоналу / заместитель директора по кадровой безопасности / руководитель отдела оценки и развития
Многопрофильный холдинг: логистика, ВЭД, страхование, лизинг, собственный транспорт. 2700+ сотрудников, 47 филиалов. • Управляла HR-функцией многопрофильного холдинга и интегрировала управление персоналом в операционную модель бизнеса. • Внедрила систему управления кадровыми и организационными рисками. • Сформировала подразделение кадровой безопасности с нуля. • Оптимизировала затраты на персонал на 15% без снижения эффективности. • Снизила текучесть ключевых сотрудников на 50%, текучесть на испытательном сроке — на 35%. • Внедрила модель прогнозирования текучести персонала. • Сформировала кадровый резерв: до 40% управленческих вакансий закрывались внутренними кандидатами. • Организовала систему оценки эффективности сотрудников и управленческих команд. • Разработала модели компетенций для 150+ должностей. • Создала профили для 50+ ключевых позиций. • Запустила систему наставничества и адаптации. • Провела более 100 карьерных консультаций для ключевых сотрудников. • Проводила стратегические сессии для топ-менеджмента.
2020 — 2024
Образование
Институт Управления, Бизнеса и права
Высшее
психология
2000 — 2005
Институт психотерапии и медицинской психологии им. Б.Д. Карвасарского
Дополнительное образование
КПТ-терапия
2021 — 2022
Международная Академия исследования лжи
Профессиональная переподготовка
Полиграфолог
2020 — 2021
Академия профайлинга Алексея Филатова
Высшее
профайлер- верификатор
2021 — 2022
Talent Q
Дополнительное образование
«Система оценки личности в бизнесе «Перспективы»
2022 — 2023
Ростовский институт психоанализа им. С. Шпильрейн
Высшее
Судьбоанализ, Тест Сонди.
2009 — 2010