Как работать, если одна группа людей конфликтует с другой?
Что делать, если в организации возникли враждующие группировки?
Как работать в условиях, если против компании выступает местное население или рассерженные потребители?
Мы предлагаем практико-ориентированную программу, нацеленную на формирование навыков в работе с групповыми конфликтами.
Распространен подход бизнес-консультанов или психологов, основанный на формировании навыков в работе с отдельными людьми.
Данная программа эксклюзивна. Он помогает сформировать профессиональные навыки организации работы с групповыми конфликтами любому представителю компании путем погружения в существующие групповые конфликты и проигрывания их в режиме ролевых игр и последующей поддержкой по разрешению реальных конфликтов.
В ходе прохождения программы вы освоите технологию проведения кругов сообществ и научитесь:
1. Организовывать предварительные встречи с конфликтующими группами
2. Организовывать встречу конфликтующей группы
3. Управлять коммуникацией конфликтующих групп так, чтобы диалог не превращался в агрессию
4. Помогать конфликтующим группам выходить на конструктивное планирование будущих взаимодействий
5. Сохранять нейтральность, работая в качестве ведущего.
170 000 р.
При нахождении Заказчика за пределами г. Москвы в оплату обучения включается трансфер и (или) проживание ведущего программы.
Идея, принципы и технологии проведения методики «Круги сообществ»
Цели и задачи ведущего и волонтеров на этапах подготовки и встречи в Круге
Этапность проведения методики
0 фаза: Схема подготовки к проведению Круга
1 фаза: Создание основ для диалога
2 фаза: Обсуждение ситуации, проблем, интересов и намерений
3 фаза: Рассмотрение возможных вариантов решения ситуации
4 фаза: Работа с проблемами, выявленными в ходе встречи
Ситуации и варианты проведения Кругов
Широкому кругу специалистов, для которых актуальны навыки работы с конфликтующими группами для эффективной, грамотной и продуктивной работы по разрешению внутренних и внешних групповых конфликтов
Навыки, формируемые в ходе прохождения программы, в дальнейшем будут поддержаны для внедрения и укоренения в профессиональной деятельности обучающихся.
Канал связи с педагогом будет обеспечивать последующую поддержку приобретенных навыков.
Задачи и потребности каждой организации уникальны, поэтому мы предлагаем гибкий подход к организации повышения квалификации ваших сотрудников. Данная программа может быть адаптирована под конкретные цели и задачи вашей команды.
Что мы предлагаем:
- Кастомизация программы: данная программа повышения квалификации может быть адаптирована под ваши требования. Мы учитываем специфику вашей организации и отрасли, чтобы обеспечить наиболее релевантные и полезные знания и навыки.
- Гибкость в организации: вы можете выбрать удобные для вас сроки проведения программы, количество участников и площадку.
- Индивидуальные условия оплаты: стоимость программы зависит от нескольких факторов - продолжительность, количество участников, локация итд. Мы готовы обсудить и предложить оптимальные условия для вашего бюджета.
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами для обсуждения деталей.
Для зачисления слушателей на программу ДПО с последующей выдачей Удостоверения о повышении квалификации необходимо предоставить следующие документы:
- Копия паспорта (вторая и третья страницы, а также страница с регистрацией)
- Копия СНИЛС
- Копия диплома о высшем или среднем профессиональном образовании или справки о текущем прохождении обучения.
