Компании с долгой историей и стабильными коллективами сталкиваются с проблемой обновления. Многие «старослужащие» не спешат открывать новичкам тайны профессии и особенности работы, чувствуя в них конкурентов. Особенно это касается возрастных работников. Новички мучаются несколько месяцев, видят, что их не приняли в новом коллективе, и уходят искать лучшей доли. 

Программа наставничества – это комплекс мероприятий и формирующих их действий, направленный на организацию взаимоотношений наставника и наставляемого в конкретных формах для получения ожидаемых результатов.

Хорошо структурированная программа наставничества должна содержать четкие инструкции о том, как она работает, включая баланс лидерства, ролей, процесса выбора карьеры и ожиданий как наставников, так и подопечных . Это поможет подопечным поставить перед собой достижимые реальные цели и сосредоточиться на тех областях, где им необходимо совершенствоваться.