По запросу
В деловой и повседневной жизни нам часто приходиться убеждать в своей правоте другого человека: коллегу, начальника, партнёра, полицейского на дороге, соседа или кого-то из семьи.
По аргументации написано масса литературы, в которой приводятся различные способы, методы, приёмы, уловки и пр. Во всём этом порой трудно разобраться и уж тем более чему-то научиться.
В данном тренинге предлагается авторский подход к классификации – разделение всех элементов на стратегии, тактики и приёмы, их последующая методическая и практическая отработка.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Что такое аргументация.
2. Факторы, влияющие на эффективность аргументации.
3. Элементы процесса аргументации: тезис, аргумент, демонстрация.
4. Базовые правила аргументации.
5. Линия аргументации – универсальная схема построения убеждающего воздействия на собеседника.
6. Стратегии аргументации.
7. Тактики аргументации и контраргументации.
8. Приёмы аргументации.
9. Психологические и логические уловки в процессе убеждения.
10. Практика отработки навыков аргументации в форматах: письменная речь (написание текстов, писем, коммерческих предложений), выступление перед аудиторией, убеждение в режиме диалога.
После тренинга участники будут:
- понимать закономерности, правила и основные элементы процесса аргументации;
- уметь применять различные тактики и приёмы убеждения и отрицания;
- критично подходить к аргументам собеседника, находить нестыковки в его аргументации, не попадаться на различные уловки;
- уметь использовать знания и умения аргументации в различных форматах взаимодействия: письмо, монолог, диалог.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ЗАКАЗЧИКА:
1. Оплата командировочных расходов эксперта при проведении обучения вне г. Краснодар (авиа-, ж/д-билеты, проживание в гостинице, внутренний трансфер)
2. Предоставление учебной аудитории для проведения тренинга: из расчёта 3 кв. м на 1 участника, стулья по количеству участников (рассадка полукругом без столов), 1 стол и стул для тренера;
3. Организация и оплата питания участников и тренера-консультанта (вода, кофе-брейки и обеды);
4. Материально-технические средства обучения:
- LCD-проектор
- Экран для проектора
- Пульт для дистанционного управления презентациями, созданными в Microsoft Office PowerPoint
- Колонки- 2 шт
- Удлинитель - 1 шт
- Флипчарт с бумажными листами – 2 шт
- Блокноты к каждому флипчарту (по 30 листов на каждый)
- Комплекты цветных маркеров для каждого флипчарта – 2-4 пачки
- Белая бумага – 30-50 листов
- Ручки по количеству участников
- Другое (согласовывается Сторонами)
1. Установочная встреча с экспертом, уточнение запроса, адаптация программы
2. Проведение тренинга в очном формате на площадке Заказчика (г. Краснодар и другие города РФ).
3. Рекомендуемая продолжительность тренинга в очном формате - 16 часов.
4. Рекомендуемый размер группы: 12 человек
5. Электронные раздаточные материалы/презентация и электронные сертификаты участников