Первые консультации: Медиатор встречается с каждой стороной конфликта отдельно или вместе, чтобы выслушать их точку зрения и понять суть проблемы. Это начальный этап, на котором устанавливается контакт и доверие.

Анализ ситуации: Медиатор тщательно изучает детали и контекст конфликта, включая документы, переписки и другие материалы. Цель — выявить коренные причины разногласий и оценить возможные пути решения.

Преимущества медиативного подхода:

Экономия времени и средств: Процесс медиации обычно быстрее и дешевле, чем судебные разбирательства, что помогает экономить ресурсы компании.

Конфиденциальность: Все обсуждения в процессе медиации являются конфиденциальными, что позволяет сторонам открыто говорить о своих проблемах без страха за репутацию.

Сохранение деловых отношений: Медиативный подход способствует нахождению обоюдовыгодных решений, что помогает сохранить и укрепить деловые отношения между сторонами.