Фаза шока

• Не оставляйте пострадавшего одного
• Говорите об умершем в прошедшем времени
• Чаще прикасайтесь к пострадавшему (обнимайте, кладите руку на плечо, берите его руку в свою)
• Давайте ему возможность отдохнуть. Следите за тем, чтобы он принимал пищу
• Помогайте пострадавшему принимать необходимые решения
• Привлекайте пострадавшего к организации похорон
• Не говорите: “От такой утраты никогда не оправиться, только время лечи, на все воля Божья” и т.п.
• Убедите пострадавшего по возможности отказаться от психотропных средств

Фаза страдания

• Дайте пострадавшему возможность побыть одному, отдохнуть
• Не пытайтесь прекратить плач, не мешайте проявлять злость
• Разговор об умершем переводите в область чувств
• Давайте пить много воды (до двух литров в день)
• Обеспечьте пострадавшему физические нагрузки (прогулки по 45 минут)
• Внушайте, что страдание будет не всегда, что все можно пережить, что утрата – это не наказание, а часть нашей жизни, что в утратах нет смысла, цели, плана, не надо их искать
• Отнеситесь к пострадавшему с вниманием, но будьте с ним строги
• Объясните, что окончание скорби – это не то же самое, что забыть любимого человека

Фаза принятия

Переводите разговоры об умершем на тему будущего. Женщины и мальчики-подростки охотнее будут разговаривать о собственной внешности, мужчины – о работе, девочки-подростки – о перспективах учебы или работы.

Обращайте внимание пострадавшего на его здоровье, так как в этот период может резко снизиться иммунитет.

При болезненных реакциях горя и “застревании” на длительное время в фазе страдания необходима квалифицированная психологическая помощь.

Обратите особое внимание на страдающего:

• Если имеется психическое заболевание
• Если он потерял ребенка
• Если умерший был единственным родственником
• Если смерть наступила при невыясненных обстоятельствах, тело не было найдено, гибель произошла в результате самоубийства

Если своевременно не оказать помощь, состояние пострадавшего ухудшится. Это может привести к сердечным и инфекционным заболеваниям (потому что резко снижается иммунитет), несчастным случаям, алкоголизму, депрессии и другим расстройствам. От людей, переживших смерть близких, можно услышать: «Со мной все в порядке», «Не береди рану». Это чаще всего лишь прикрытие своей неспособности говорить о происшедшем. Знайте: такое состояние очень опасно для здоровья.

П о м н и т е !

Мужчины в скорби подвергаются большему риску, чем женщины, так как они менее склонны говорить о своих проблемах с близкими.