Вся профессиональныя деятельность эксперта связана со сферой коммуникаций. После окончания филологического факультета государственного университета работала в журналистике; являлась пресс-секретарем депутата Государственной Думы Российской Федерации; возглавляла подразделения по связям с общественностью в ряде федеральных и региональных ведомств, в том числе: МЧС России, Федерального агентства специального строительства, Главного управления по обслуживанию дипломатического корпуса при Министерстве иностранных дел Российской Федерации. Совмещает практическую деятеельность с научной и преподавательской. Является автором многочисленных научных статей.