Помогаю собственникам и руководителям решать самую сложную задачу бизнеса - управление людьми. Особенно когда команда не слушает, процессы не работают, а вы устали от постоянного контроля.
За 8 лет работы помогала решать типичные проблемы руководителей:
- Команда работает разрозненно, нет единых стандартов
- Высокая текучесть персонала и конфликты
- Сложности с делегированием и масштабированием
- Выгорание от управленческих задач
- Сопротивление изменениям со стороны сотрудников
Особая экспертиза - медицинские организации (70% клиентов):
- Врачи не слушают руководителей не из медицины
- Сложности управления высококвалифицированными специалистами
- Баланс между качеством медпомощи и бизнес-показателями
Мои клиенты получают измеримые результаты:
Сеть "Скандинавия": рост эффективности отдельных врачей на 84%
Клиника "Мир здоровья": снижение выгорания медперсонала на 34%
Команда Cuprum: 100% выполнение амбициозных целей (один OKR *7)
NPS готовности рекомендовать мою работу: 89-100%
Понимаю специфику сложных отраслей, где важны и человеческие отношения, и профессиональные стандарты. Работала с медицинскими центрами ("Скандинавия", "Скандинавия -Ава-Петер", Мир Здоровья, стомотологическая клиника UDS и другие ) и производственными предприятиями.
Что получают мои клиенты:
- Четкие процессы взаимодействия в команде
- Снижение нагрузки на собственника через делегирование
- Повышение мотивации и вовлеченности персонала
- Уменьшение конфликтов и улучшение атмосферы
- Стандарты работы, которые соблюдаются без вашего контроля
Форматы работы:
- Индивидуальный коучинг собственников и руководителей
- Командные сессии для управленческих команд
- Программа "Командный подход в работе с пациентами"
- Диагностика эффективности команды с планом развития
Мой подход: не абстрактные тренинги, а конкретные инструменты с измеримыми результатами.
Профессиональные достижения:
Победитель Всероссийской премии "Коучинг в организациях 2022, 2023"
Преподаватель НИУ Высшая школа экономики
Соавтор учебника "Коучинг в бизнесе" (Юрайт, 2020)
1700+ часов практики, сертификация ICF (ACTP)
Если узнали свои проблемы и хотите измеримые изменения - давайте обсудим ваши цели.
